Notification de création d'ARM - Gestionnaire d'événements de workflow

Utilisez ce gestionnaire d'événements pour avertir automatiquement certaines personnes lorsqu'une nouvelle autorisation de retour de marchandises a été ajoutée dans l'écran Autorisation de retour marchandise. La notification peut être un courriel externe et/ou un message envoyé dans l'écran Boîte réception pour les utilisateurs CloudSuite Business.

Voici le texte de la notification qui est envoyée : 


To: receipient
From: originator
Subject: New RMA
Body: RMA rmanum for Customer custnum, custname has been created.

Informations sur les variables

Variable Libellé
Destinataire Pour un message de boîte de réception, il s'agit du nom d'utilisateur indiqué dans le champ Notifier utl de l'écran Activer gestionnaire d'évnt Workflow. Vous pouvez indiquer plusieurs noms séparés par des points-virgules.

Pour un courriel externe, il s'agit de l'adresse courriel indiquée dans le champ Utilisat. crriel de l'écran Activer gestionnaire d'évnt Workflow. Vous pouvez indiquer plusieurs noms séparés par des points-virgules.

Créateur Pour un message de boîte de réception, il s'agit habituellement du nom de l'utilisateur qui a réalisé l'action ayant généré le message.

Pour un courriel externe, il s'agit habituellement de l'adresse courriel associée à l'utilisateur CloudSuite Business qui a réalisé l'action ayant généré le message.

Toutefois, si l'utilisateur n'a pas d'adresse courriel associée dans l'écran Utilisateurs ou si le système ne peut pas déterminer d'utilisateur associé à l'action, une adresse ou un nom par défaut est utilisé. Dans certains cas, cette valeur par défaut est le nom d'utilisateur SMTP associé à l'intranet entré dans l'écran Entités et sites pour le site.

rmanum Nouvelle autorisation de retour de marchandises ajoutée dans l'écran Autorisation de retour marchandise.
custnum Numéro du client qui a demandé le retour.
#CustName# Nom du client qui a demandé le retour.

Constantes communes

Ces constantes communes sont créées par le gestionnaire d'événements, d'après les entrées réalisées dans l'écran Activer gestionnaire d'évnt Workflow :

Constante commune Contient
NewRMACreatedManagerID Contenu du champ Notifier utl
NewRMACreatedManagerEmail Contenu du champ Utilisat. crriel.

Evénement associé et IDO

L'événement IdoPostItemInsert pour l'IDO SLRmas déclenche cette notification.

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