Resolver outras discrepâncias de números de série

Além do uso das opções de RF descritas acima para localizar e resolver discrepâncias entre números de série e inventário regular, está disponível outra função de RF que permite procurar esses problemas sem especificar se as discrepâncias são resultado de um recebimento, uma separação ou uma movimentação.

Para procurar problemas de discrepância e resolver com RF:

  1. No menu Manutenção de nº de série (SNM), selecione Discrepância do nº de série. A tela Discrepância de nº de série (SND01) é exibida.
  2. Preencha as informações necessárias para procurar os registros de inventário a serem corrigidos.
    Usuário
    ID de usuário do operador de RF (opcional). Esta informação pode ser usada para localizar discrepâncias abertas por usuário.
    NPL
    Número da placa de licença a ser corrigido.
    LOCAL
    Local (opcional).
  3. Pressione Enter. A tela Lista de discrepâncias de números de série será exibida.

    A tela exibe uma página separada para cada discrepância de número de série encontrada para os critérios de pesquisa inseridos. Além de mostrar as informações de inventário regular, essa tela também indica o tipo de transação que estava sendo realizada quando a discrepância ocorreu.

    Tipo
    Tipo de transação que não foi concluída corretamente.
    Data
    Data da transação.
    Proprietário
    Proprietário do inventário.
    Chave
    Número da chave da transação de inventário.
    Item
    Número do item do registro selecionado.
    NPL
    Número de placa de licença do registro selecionado.
    Local
    Local do inventário atual.
    Qtd inv
    Quantidade da placa de licença atual no inventário.
    Qtd SN
    Números de série associados à placa de licença atual separada.
    Qtd. rest.
    Quantidade restante de números de série que precisam ser capturados para que a placa de licença atual resolva a discrepância. (É a quantidade do inventário menos a quantidade do número de série).
  4. Use a tecla 6 (Avançar) ou 4 (Voltar) para navegar nos registros.
    • Se a Quantidade restante = 0, você poderá usar a tecla F8 para fechar a discrepância. Caso uma discrepância de números de série seja resolvida fora dos processos normais do sistema, ela deverá ser indicada como um problema e precisará ser marcada como fechada.
    • Não será possível usar esta função se a Quantidade de inventário e a Quantidade de números de série não coincidirem.
  5. Pressione Enter para selecionar o registro que deseja atualizar. Será exibida a tela apropriada para permitir a resolução do problema.
  6. Consulte as etapas para resolver discrepâncias por tipo de transação.