Creación de códigos de motivo

Cuando se rechaza una tarea por completo o cuando no se completa la tarea según lo que espera el sistema, es preciso introducir un código de motivo para indicar por qué se modificó la ejecución de la tarea. La configuración de cada código de motivo incluye información acerca del tipo de acción que la aplicación llevará a cabo cada vez se selecciona un código de motivo determinado. El código de motivo puede indicar a la aplicación la necesidad de asignar otras acciones, como por ejemplo un inventario rotativo o marcar una tarea concreta para que la revise el supervisor.

Para crear un código de motivo:

  1. Seleccione Configuración > Códigos > Motivo de tarea para abrir la pantalla Motivos.
  2. Haga clic en Nuevo para acceder a la vista detallada de detalle del motivo.
  3. Especifique esta información:
    Motivo administrador tareas
    Código único que identifica el motivo para rechazar una tarea por completo o para abreviar una tarea de preparación. Requerido.
    Descripción
    Descripción del código de motivo.
    Código de bloqueo LPN
    Seleccione el código de bloqueo que se debe utilizar si se bloquea un LPN cuando se utiliza este código de motivo.
    ¿Generar inventario rotativo por problema de ubicación?
    Especifique si se debe generar una solicitud de inventario rotativo para la ubicación del problema. Las opciones son Sí o No.
    Volver a emitir tarea después de la hora de lanzamiento
    Especifique si la tarea se volverá a emitir después de la hora de lanzamiento. Las opciones son Sí o No. Si se marca Sí, se utiliza el intervalo de lanzamiento de transacción para determinar la cantidad de tiempo antes de la emisión de la tarea.
    Estado de tarea
    Seleccione un estado Nuevo para asignarlo a la tarea cuando se usa este código de motivo. Si la tarea aún debe realizarse, seleccione Pendiente. Si la tarea no debe realizarse, seleccione Completo o Cancelado.
    Ubicación de destino
    Seleccione la ubicación a la que se moverán los artículos cuando se utilice este código de motivo. La ubicación debe existir en la aplicación.
    Código de bloqueo de ubicación
    Seleccione el código de bloqueo que se debe aplicar a la ubicación si se utiliza este código de motivo para una tarea.
    ¿Permitir que la transacción se siga procesando?
    Especifique si la transacción continúa después de asignarle el código de motivo. Las opciones son Sí o No.
    Intervalo de lanzamiento de transacción (minutos)
    Especifique el número de minutos desde el momento en que se utiliza el código de motivo en la tarea, hasta que ésta vuelve a estar disponible para emitirse a un usuario. El intervalo de tiempo máximo permitido es 99. Si se modifica el tiempo del intervalo asociado a un código de motivo, esta operación afectará solamente al procesamiento desde el momento en que se graba el informe en adelante. En las tareas que ya estén pendientes de lanzamiento para el código de motivo, la hora de lanzamiento no se actualizará a una nueva.

    Valor predefinido: 10

    Reasignar orden
    Especifique si se debe ejecutar el proceso de reasignación en caso de que la orden no se haya preparado por completo. Posibles opciones:
    • Ninguno
    • No reasignar
    • No trasladar stock y reasignar
    • Trasladar stock y reasignar
    • Trasladar stock y no reasignar
    • Dividir preparación con nuevo id. de caja para restante: Utilice este código para dividir la caja y crear un nuevo id. de caja para las selecciones restantes. Todas las selecciones restantes para el id. de caja original se preparan para el nuevo id. de caja.
      Nota

      Debe establecer el valor del campo ¿Permitir que la transacción se siga procesando? en Sí cuando utilice esta opción.

      El preparador puede especificar la cantidad que se va a preparar, que será menor que la cantidad para la preparación en el envase, y especificar el código de motivo. Esta opción puede utilizarse con órdenes agrupadas.

      Esta opción puede utilizarse con estos tipos de preparación:

      • Preparación en grupo de preparación dividida por orden
      • Preparación en grupo de recogida dividida por id. de caja
      • Preparación dividida usando la agrupación de órdenes
      • Preparación de asignaciones de preparación dividida con el Administrador de tareas
    Omitir preparaciones asignadas
    Cuando se selecciona este campo, los campos dentro del código de motivo se deshabilitan, excepto los campos Descripción, Volver a emitir tarea después de la hora de lanzamiento, Estado de tarea e Intervalo de lanzamiento de transacción. Los demás campos están atenuados y con valores predeterminados.
    Crear nueva tarea de reabastecimiento Cherry pick en la misma zona
    Seleccione esta casilla de verificación para indicar si una nueva tarea se crea automáticamente para una tarea de reabastecimiento cuando la cantidad introducida por el usuario es inferior a la cantidad de la tarea. Debe configurar el código de motivo para trasladar el stock, que no se encuentra en la ubicación, a una ubicación bloqueada. La nueva tarea de reabastecimiento se creará en la misma zona que la tarea original. Todas las tareas tendrán el mismo valor LPN de destino.

    Este código se puede utilizar tanto para Cherry Pick como para Cherry Pick múltiple.

  4. Haga clic en Guardar.