订单处理工作流程

以下简要介绍了订单处理的工作流程。

  • 仓库接收订单通知

    通过电话、传真、EDI 传输或主机接口数据下载,可以将订单通知到仓库。

  • 创建发货订单

    使用 WM 模块,数据输入员可以输入尽可能多的订单信息,并选择要从中拣选货品的库位,也可以让应用程序进行此选择。

  • 分配库存和配置拣货任务

    使用 WM 模块,数据输入员可以分配库存,以将其保留在应用程序中,这样就不会将库存分配给其他订单。然后,数据录入员可以配置拣货任务。

  • 将送货文件送交仓库

    WM 模块打印拣货单据,拣货单据指明每个货品的拣选数量和拣选库位。拣货单据将被发送到仓库,以便拣选要发货的订单。也可以将拣货任务下达给任务管理器,而任务管理器会将任务分派给 RF 装置用户。

  • 拣选订单并更新送货文件

    进行货品拣选时,仓库人员将根据拣货单据中的信息检查订单。他们会记录所有更改、替代或特殊服务(如包装或加钢印),然后将更新后的单据发送回办公室。此外,还可以使用 RF 装置来执行和更新拣货任务。

  • 发运订单货物

    更新装货并将其标记为“已发运”。数据输入员使用更新后的单据来更新订单信息,并将其标记为“已发运”。

注意

这些步骤会因仓库不同而有所不同。如果仓库使用 EDI 或 RF 装置,则这些步骤中可省去大部分送货文件。但任务流程背后的信息流仍然是一样的。