Процесс обработки заказов

Ниже приведено краткое описание процесса обработки заказов.

  • Получение уведомления о заказе на складе

    Уведомление о заказе склад получает по телефону, факсу, в виде сообщения в системе EDI или путем загрузки данных через центральный интерфейс.

  • Создание заказа на отгрузку

    С помощью модуля WM оператор ввода данных вводит максимально возможное количество данных по заказу и выбирает ячейки для отбора товаров или же использует ячейки, определенные приложением.

  • Резервирование запасов и настройка задач отбора

    С помощью модуля WM оператор ввода данных резервирует запасы в приложении таким образом, чтобы они не были зарезервированы для других заказов. После этого оператор конфигурирует задачи отбора.

  • Передача документации на склад

    Модуль WM печатает квитанции отбора с указанием количества каждого товара, подлежащего отбору, и ячеек, в которых необходимо выполнить операцию отбора. Квитанции передаются на склад. Теперь можно выполнить отбор заказов для отгрузки. Или же задачи отбора запускаются диспетчером задач, который передает задачи пользователям РЧ-устройств.

  • Отбор заказа и обновление документов

    По завершении процедуры отбора персонал склада сверяет заказ с данными в квитанции отбора. Сотрудники отмечают все изменения, замещающие товары или специальные услуги, например, по упаковке в оберточную бумагу или трафаретной маркировке, и отправляют обновленные документы обратно в офис. Для выполнения и обновления задач отбора также можно использовать РЧ-устройства.

  • Отгрузка заказа

    Обновление груза и его проведение со статусом «Отгружено». На основании обновленных документов оператор ввода данных в офисе обновляет информацию по заказу и проводит его со статусом «Отгружено».

Примечание. 

Для различных складских объектов эти шаги могут отличаться. Этот процесс может происходить практически без использования печатных документов, если на объекте используются система EDI или РЧ-устройства. Однако внутренний поток данных не изменяется.