Общие сведения о персонализации

Персонализация представляет собой процесс настройки заказов на основании требований клиента. Персонализация включает в себя дополнительные услуги (VAS), а также возможность преобразования запроса заказа на отгрузку в заказы на работу. Ниже приведены примеры дополнительных услуг, которые может запросить клиент.

• Гравировка
• Монограмма
• Лазерное нанесение
• Подарочная упаковка

К каждой из данных услуг прилагаются указания, содержащие текст, который должен быть нанесен на товар.

Функция персонализации позволяет загружать до трех процессов VAS, каждый из которых поддерживает текстовое поле на 80 символов. Вручную можно ввести и напечатать на квитанции отбора неограниченное количество процессов VAS.

Процессы VAS и поля примечаний печатаются на квитанции отбора из заказа на отгрузку, что позволяет отборщикам по завершении отбора направлять продукцию в нужное место. Данные VAS отображаются на квитанциях отбора или в окне рабочей станции, но не выводятся на экран РЧ-устройства. Если склад поддерживает функцию обработки VAS, используются квитанции отбора. В данный момент Управление складом Infor WMS поддерживает только один способ отображения этих данных. Для выполнения процедуры отбора можно использовать любой метод, выбранный складом, однако процесс VAS поддерживает только список отбора.

Поле примечаний на 80 символов используется для ввода подробных сведений по предоставляемой услуге. Например, если в товар вкладывается подарочная карта, используется процесс VAS «GIFTCARD», а в поле на 80 символов вводится соответствующее сообщение.

Также имеется пользовательское поле VAS, которое печатается после примечаний. В нем указывается специальная информация для сотрудников, обеспечивающих предоставление дополнительной услуги. Например, если предоставляется дополнительная услуга гравировки, в пользовательское поле VAS можно ввести данные относительно подлежащего использованию шрифта.