Определение операции
Операция представляет собой высший уровень рабочего процесса. Для определения метода расчета стандартов для задач разных типов операции привязываются к задачам WM.
Операция состоит из набора элементов, которые могут быть условными. Когда проверяется запись операции для расчета трудовых стандартов, система изучает все условия и определяет все соответствующие им элементы. Затем стандарт рассчитывается с учетом единиц времени и частоты, определенных для всех соответствующих условиям подэлементов каждого элемента.