Desalocar ordens

Podem ocorrer determinadas condições durante operações de separação, como cancelamentos, em que é necessário reverter os efeitos da alocação de uma ordem de expedição inteira. A utilização da liberação no nível de ordem indica que nenhuma parte da ordem deve ser expedida.

A liberação remove a reserva de estoque do aplicativo para uma ordem do cliente. Também remove qualquer tarefa de separação do gerenciador de tarefas associado. Se necessitar desalocar uma ordem de expedição inteira, deve usar a opção Desalocar ordens.

Uma ordem pode ser liberada (limpando as colunas de quantidade alocada e quantidade separada) até o momento da expedição. A expedição de produtos está no ponto sem retorno e não é possível desalocar as ordens neste momento.

Os dois tipos básicos de desalocação que você pode executar nas ordens são:

  • Desalocação em massa

    Use a opção de desalocação em massa para remover as informações de alocação ou de separação somente para separações específicas que não são atualizadas para o status Separado. Se o status do registro de separação (separação) já tiver sido atualizado como Separado, será preciso liberar usando um dos métodos de separação única abaixo. Isso reduz o risco de acidentalmente liberar ordens que já passaram pelo processo de separação. As funções de desalocação em massa incluem:

    • Manutenção de onda (Ação > Desalocar)
    • Ordens de expedição (Ação > Desalocar)
    • Desalocar ordens de expedição
    • Desalocar detalhes da ordem
  • Separação única.

    Use as opções de desalocação de separação única para remover as informações de alocação ou de separação se as informações não forem atualizada para o status Expedido. Você pode usar essas telas para executar esse tipo de desalocação:

    • Ordem de Expedição > (guia Detalhe de separação)
    • Desalocar detalhes de separação
    • Tela Detalhe de separação

A seguir há alguns exemplos comuns sobre a necessidade de liberação de ordens:

  • O setor de contas a receber informou ao armazém que uma ordem, que já foi liberada para o chão, deve ser cancelada porque o cliente não pagou as contas.
  • Um cliente ligou e cancelou a ordem que tinha alocado e você deve remover toda a ordem da separação.
  • Determinadas ordens não podem ser selecionadas a tempo para serviço noturno. O armazém precisa liberar as ordens no dia em questão e realocá-las no dia seguinte.