Fluxo de trabalho do processamento de ordens
Segue uma breve visão geral do fluxo de trabalho do processamento de ordens.
- Receber notificação da ordem no armazém
Um telefonema, fax, transmissão EDI ou download de dados da interface do host faz a notificação de uma ordem ao armazém.
- Criar ordem de expedição
Usando o módulo WM, um operador de entrada de dados insere o máximo de informações possível sobre a ordem e seleciona, ou deixa o aplicativo selecionar, locais onde os itens devem ser separados.
- Alocar inventário e configurar tarefas de separação
Usando o módulo WM, um operador de entrada de dados aloca o inventário para o reservar no aplicativo de forma a não ser alocado para outras ordens. Em seguida, o operador configura as tarefas de separação.
- Fornecer documentação para o armazém
O módulo WM imprime notas de separação indicando a quantidade de cada item que deve ser separada e os locais onde deve ocorrer a separação. As notas de separação são enviadas ao armazém para que a ordem possa ser separada para expedição. Como alternativa, as tarefas de separação são liberadas ao Gerenciador de tarefas, que as envia aos usuários do dispositivo de RF.
- Selecionar a ordem e atualizar planilha de trabalho
Conforme os itens são separados, os funcionários do armazém verificam a ordem com base nas informações da nota de separação. Eles anotam qualquer alteração, substituição ou serviços especiais fornecidos, tais como embrulho ou identificação, e enviam o documento atualizado de volta ao escritório. As separações também podem ser executados e atualizados por intermédio de dispositivos RF.
- Expedir a ordem
Atualização e lançamento da carga como Expedido. Usando os documentos atualizados, um operador de entrada de dados atualiza as informações sobre a ordem e lança-a como Expedida.
Estas etapas podem variar de uma instalação para outra. Se a instalação estiver usando dispositivos EDI ou RF, a maioria dos documentos será eliminada dessas etapas. Entretanto, o fluxo de informações será sempre o mesmo.