Casos de devolución

Como se mencionó anteriormente, las características del producto devuelto se pueden anotar en un proceso independiente, posterior a la recepción misma del producto. Esto ocurre frecuentemente cuando recursos especializados en devoluciones trabajan con este tipo de producto.

Para revisar o especificar información sobre devoluciones en un dispositivo de RF:

1. En la pantalla Menú de recepción por RF (RCM), seleccione Devoluciones.
2. Seleccione Información de devoluciones. Se muestra la pantalla Información de devoluciones (RET01).
3. Escanee o especifique el LPN o el artículo para capturar la información de devolución.
4. Especifique el LPN o el artículo para el que desea actualizar la información de devolución.
5. Complete la información de la devolución.