Flujo de trabajo del procesamiento de órdenes

A continuación se presenta una breve descripción general del flujo de trabajo del procesamiento de órdenes.

• Recibir una notificación de orden en el almacén

  El almacén recibe notificación de la existencia de una orden mediante una llamada telefónica, un fax, una transmisión a través de EDI o una descarga de datos de interfaz host.

• Crear una orden de expedición

  Mediante el módulo WM, un operador de entrada de datos introduce la mayor cantidad de información posible acerca de la orden y selecciona, o hace que la aplicación seleccione, las ubicaciones desde las que se van a preparar los artículos.

• Asignar el stock y configurar las tareas de preparación

  Mediante el módulo WM, un operador de entrada de datos asigna stock para reservarlo en la aplicación, de manera que no se asigne a otras órdenes. A continuación, el operador configura las tareas de preparación.

• Entregar la documentación al almacén

  El módulo WM imprime tíquets de preparación que indican la cantidad de cada artículo que se debe preparar y las ubicaciones en las que se llevará a cabo la preparación. Los tíquets de preparación se envían al almacén para que se pueda seleccionar la orden para su expedición. De forma alternativa, las tareas de preparación se lanzan a Administración de tareas, que envía las tareas a los usuarios del dispositivo de RF.

• Seleccionar la orden y actualizar la documentación

  A medida que se seleccionan los artículos, el personal del almacén contrasta la orden con la información del tíquet de preparación. El personal anota cualquier cambio, sustitución o servicio especial que se haya realizado, como por ejemplo, el embalaje o la duplicación mediante plantillas, y envía la documentación actualizada de vuelta a la oficina. Las preparaciones también pueden realizarse y actualizarse utilizando dispositivos de RF.

• Expedir la orden

  Se actualiza la carga y se registra como Expedido A partir de los documentos actualizados, el operador de entrada de datos actualiza la información relativa a la orden y la contabiliza como Expedida.