Personalisierung - Übersicht

Personalisierung ist ein Vorgang, bei dem Aufträge an den Bedarf des Kunden angepasst werden. Der Begriff Personalisierung umfasst Mehrwertdienste (MWD) sowie die Möglichkeit, aus Versandauftragsbedarf Arbeitsaufträge zu erstellen. Im Folgenden werden einige Beispiele für Mehrwertdienste aufgeführt, die von Kunden angefordert werden können.

• Gravur
• Monogramm
• Laser
• Geschenkverpackung

Für jeden dieser Dienste ist eine Anweisung vorhanden, die den tatsächlichen Text angibt, der diesem Artikel hinzugefügt werden soll.

Mit der Personalisierung können von einem Lager bis zu drei MWD-Vorgänge heruntergeladen werden. In diesem Zusammenhang steht für jeden der drei MWD-Vorgänge ein 80 Zeichen umfassendes Feld zur Verfügung. Eine unbegrenzte Anzahl von MWD-Vorgängen kann manuell eingegeben und auf Packzetteln ausgedruckt werden.

Die MWD-Vorgänge und Anmerkungsfelder werden aus dem Versandauftrag auf den Packzettel gedruckt, sodass die Mitarbeiter wissen, wohin die Artikel nach der Kommissionierung gehen. Die MWD-Daten werden auf den Packzetteln bzw. in der Maske der Workstation angezeigt, jedoch nicht in der RF-Maske. Wenn in einem Lager MWD-Vorgänge unterstützt werden, werden Packzettel verwendet. Gegenwärtig ist dies die einzige Möglichkeit, diese Daten in Infor WMS Warehouse Management anzuzeigen. Der Kommissionierungsvorgang kann nach Belieben des Lagers durchgeführt werden, die Unterstützung des MWD-Prozesses ist jedoch auf die Kommissionierliste bezogen.

Das 80 Zeichen umfassende Feld "Anmerkungen" wird zur Angabe von Einzelheiten für die auszuführende Dienstleistung verwendet. Wenn z. B. dem Artikel eine Geschenkkarte beigefügt wurde, ist GESCHENKKARTE der MWD, und das 80 Zeichen umfassenden Feld enthält den gewünschten Text.

Außerdem ist ein anwenderdefiniertes Feld für MWD vorhanden, das entsprechend den Notizen ausgedruckt wird und in dem MWD-Bearbeiter die für sie erforderlichen Daten finden können. Wenn z. B. bei einem Gravurdienst die zu verwendende Schriftart angegeben werden muss, kann diese im anwenderdefinierten Feld für MWD eingetragen werden.