Aperçu de la vue Demande bon commande - En-tête
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Utilisez cet onglet pour afficher des informations générales sur la commande, y compris l’historique de paiement, les informations de carte de crédit et les codes de retenue opérationnelle.
Vous pouvez développer la section Détails des cartes de crédit pour afficher une liste des cartes de crédit qui sont associées à la commande. Pour afficher les détails d'autorisation, développez l'enregistrement.
Les informations suivantes provenant du fichier de réponse de la société de traitement des cartes de crédit (CenPOS) s’affichent :
- Date et heure d'envoi de la réponse de transaction
- Codes de motif pour les refus
Ces champs sont à titre purement informatif. Vous pouvez utiliser ces champs pour l'historique d'audit ou pour résoudre des problèmes. Par exemple, si vous cherchez la source d'un problème, vous pouvez utiliser ce code de réponse et les codes notés dans CenPOS Virtual Terminal, puis communiquer avec le service de soutien de CenPOS pour savoir comment interpréter les codes.