Aperçu de la vue Produit – Configuration renvois produit étendu - Client
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Utilisez cette fonction pour créer et gérer des enregistrements de renvoi entre des numéros de produits client et des produits dans vos stocks.
Si vous configurez ces enregistrements, les clients peuvent passer des commandes en utilisant leurs numéros de produits. Lorsque le numéro de produit du client est saisi dans Saisie des commandes, il est remplacé par votre produit.
Les valeurs de quantité et d'unité pour les enregistrements de référence croisée mettent également à jour les champs correspondants dans Saisie des commandes. Par exemple, lorsqu'un produit client est saisi dans Saisie des commandes, la quantité venant de l'enregistrement de renvoi met à jour le champ Quantité de la commande. Vous pouvez remplacer cette valeur.
Lorsque vous indiquez la quantité avant du produit dans Saisie des commandes, la quantité provenant de l'enregistrement de renvoi ne met pas à jour la commande. Si vous précisez une quantité de 1 dans la commande, la quantité de l'enregistrement de renvoi met à jour la commande.
Vous pouvez également préciser des informations supplémentaires sur le produit client, telles que l'emplacement de casier et les instructions de réception, dans l'enregistrement de renvoi. Ces informations sont imprimées sur les factures, les accusés de réception et les bons de sortie. Par exemple, si vous précisez l'emplacement de casier du client dans l'enregistrement, le numéro de produit et l'emplacement du client s'impriment sur le bordereau d'expédition. Le client qui reçoit l'expédition sait où le produit doit être stocké.
Infor recommande d'imprimer les accusés de réception de commandes, les bons de sortie et les factures avec votre numéro de produit et le numéro de produit du client.
Vous pouvez établir des références croisées entre un nombre illimité de produits clients et l'un de vos produits.
Exemple
Vous créez un enregistrement de renvoi pour le client 101 avec les valeurs suivantes :
- N° produit client = 1014
- Votre produit = X445 - Ruban chattertonné en vrac
Vous avez également des enregistrements Paramètres produits et Paramètres produit et Paramètres produit entrepôt pour 1014 - Voltmètre.
Dans Saisie des commandes, le client 101 commandes 1014. Étant donné de l'enregistrement de renvoi, il reçoit le produit X445 - Ruban chattertonné en vrac. En supposant qu'un enregistrement de renvoi similaire n'a pas été créé pour un autre client, tous les autres clients qui commandent le produit 1014 recevront le produit 1014 - Voltmètre.