Produits réservés

Vous pouvez créer une commande client pour un produit qui est réservé pour le client de la commande ou pour un autre client. Les réservations de produits sont définies dans Produit - Paramètres réservation client.

Si un enregistrement de réservation actif est trouvé pour le client/destinataire/produit, la mention CR s'affiche à côté du montant Net disponible dans la vue Saisie des commandes - Ligne ou Étendu.

Si les stocks disponibles d'un produit sont insuffisants - la quantité expédiée est inférieure à la quantité commandée - l'avertissement « Quantité manquante sur la ligne ayant une réservation client active » s'affiche. Lorsque vous cliquez sur Réservations client, vous pouvez examiner les quantités d'autres enregistrements de réservation client/destinataire et « tirer » les stocks de la quantité réservée d'un enregistrement de réservation unique pour lequel le champ Quantité tirée est réglé à Oui. Vous ne pouvez pas fractionner des quantités entre plusieurs enregistrements de réservation. Vous devez disposer du niveau de sécurité voulu pour tirer des stocks d'un autre enregistrement de réservation de produit.

Vous pouvez créer une commande client pour les stocks réservés à l'aide de la méthode de saisie de ligne d'article unique seulement. Si vous utilisez la méthode de saisie multiligne, vous recevez un avertissement uniquement si les stocks sont insuffisants pour remplir la ligne. Vous devez utiliser la méthode de saisie de ligne unique pour accéder à la fenêtre Réservations client et emprunter des stocks à partir d'autres réservations. Si les stocks sont insuffisants pour la ligne saisie et que vous souhaitez voir s'il y a d'autres réservations actives pour en tirer des stocks, supprimez la ligne de la section Lignes multiples et saisissez-la manuellement dans la section de saisie Ligne unique.

Cela est également vrai si vous utilisez la liste d'achats pour ajouter des lignes à une commande. Un indicateur s'affiche sur chaque ligne avec une réservation active, mais vous ne pouvez pas emprunter les stocks d'une autre réservation. Vous pouvez accéder à la recherche Réservations client dans la fenêtre Liste d'achats.

Avant de créer une commande client pour un produit réservé, ajoutez le champ Net disponible à la fenêtre Saisie des commandes - Entrée ligne avancée à l'aide de la fonction Personnaliser.