Affichage des confirmations de BC entrantes dans l'ETCC

  1. Sélectionnez Échange de données informatisées > Entrée > Centre de contrôle transactions électroniques.
  2. Indiquez les informations suivantes dans le volet Rechercher :
    Type de processus

    Sélectionnez ION-BOD si vous utilisez le traitement ION.

    Sélectionnez EDI si vous utilisez des fichiers plats EDI.

    Type de transaction

    Sélectionnez EDI 855i Confirmation BC.

    État transaction

    Sélectionnez Traité pour afficher les bons de commande partiellement traités mais qui peuvent avoir besoin d'une correction avant de pouvoir terminer le traitement. En fonction de vos règles de gestion ETCC, les transactions qui ont été entièrement traitées peuvent également être affichées.

    Sélectionnez Erreur pour trouver les transactions qui contiennent des erreurs fatales que vous ne pouvez pas corriger. Après avoir examiné les documents, vous pouvez les supprimer. Le fournisseur doit corriger les erreurs, puis retourner la transaction. Vous pouvez supprimer les documents avec des erreurs fatales, mais cela n'est pas nécessaire. Lorsque le fournisseur renvoie le document, celui-ci est traité sous un ID de document différent.

    Màj état

    Sélectionnez un état. Pour afficher les transactions avec des erreurs ou des exceptions, sélectionnez <Tous ouverts>.

  3. Indiquez une plage de dates, puis cliquez sur Rechercher.
  4. Dans le menu Actions, vous pouvez effectuer les actions suivantes pour les transactions sélectionnées dans la grille :
    • Retenue électronique

      Sélectionnez un document, puis sélectionnez Actions > Retenue électronique pour faire passer le type d'approbation à Retenue électronique.

    • Voir erreurs/messages

      Sélectionnez un document à l'état Erreur, puis sélectionnez Actions > Voir erreurs/messages pour voir les informations sur l'erreur. Les données brutes de l'en-tête de transaction peuvent être affichées.

    • Document SX.e

      Sélectionnez un document, puis sélectionnez Actions > Document SX.e pour afficher le document dans la fonction d'interrogation. Le document est identifié dans la colonne Référence.

    • Approuver transaction

      Si une transaction sans erreurs ou exceptions a été placée manuellement en retenue électronique, sélectionnez le document, puis sélectionnez Actions > Approuver transaction pour retirer la retenue.

      Vous pouvez également sélectionner Approuver transaction pour approuver les exceptions dans une transaction sans erreurs, et retirer la retenue. Nous vous recommandons d'examiner les exceptions dans les pages Détail erreur ou Détail transaction avant de les approuver.

      Si vous approuvez des exceptions sur une transaction comportant des exceptions et des erreurs de produits restreints, la commande est approuvée. Vous n'avez pas à résoudre les erreurs de produits restreints.

      Lorsque vous sélectionnez Approuver transaction, la commande peut ne pas être approuvée pour le traitement. Elle peut être retenue d'une autre manière, par exemple par un blocage de crédit.

    • Régler transaction terminée

      Sélectionnez un document, puis sélectionnez Actions > Régler transaction terminée pour indiquer que la transaction est terminée. Vous ne pouvez sélectionner cette option que si le champ Mise à jour état est vide. Utilisez cette option après avoir corrigé les erreurs ou approuvé les exceptions pour un avis préalable d'expédition EDI 856.

      Vous pouvez sélectionner cette option pour n'importe quelle transaction de document EDI, mais nous vous recommandons de limiter son utilisation aux avis préalables d'expédition EDI 856. Une fois que le champ Mise à jour état est réglé à Terminer, vous ne pouvez pas resoumettre la transaction dans l'ETCC et vous devez effectuer manuellement toute mise à jour nécessaire.

    • Annuler transaction

      Sélectionnez un document, puis sélectionnez Actions > Annuler transaction pour annuler la totalité de la transaction, y compris l'en-tête et toutes les lignes. Généralement, vous annulez une transaction lorsqu'elle contient des erreurs fatales ou que vous souhaitez que le fournisseur retourne la transaction. Vous ne pouvez pas annuler les transactions traitées.

    • Mettre à jour transaction

      Sélectionnez les documents dont le champ Mise à jour état est vide, puis sélectionnez Actions > Mettre à jour transaction pour retraiter la transaction. Une fois la mise à jour effectuée, Terminer s'affiche dans la colonne Mettre à jour état.

      Les documents dont le champ Mise à jour état est vide ne contenaient pas d'erreurs ou d'exceptions, ou les erreurs et exceptions ont été corrigées. Les documents sans erreurs sont transmis à l'ETCC pour évaluation si la valeur de la règle opérationnelle ETCC-Reviewreqd est Oui.

      Vous pouvez également mettre à jour les documents dont le champ Mise à jour état est réglé à Exception, mais nous vous recommandons de passer en revue toutes les exceptions avant de mettre à jour les documents.

  5. Pour supprimer un document, sélectionnez le document, puis cliquez sur Supprimer.

    Vous ne pouvez supprimer que des transactions qui répondent à l'une des conditions suivantes :

    • Le statut de la transaction est Erreur.
    • Le statut de la transaction est Traité, et le statut de mise à jour est Annulé ou Terminé.

    Vous pouvez également utiliser le rapport EDI - Purge des transactions électroniques de contrôle pour supprimer les transactions.