Suppression d'un enregistrement de produit

Lorsqu'un produit devient obsolète, vous pourriez vouloir supprimer l'enregistrement du produit. Comme vous ne pouvez pas récupérer les enregistrements supprimés, assurez-vous d'avoir sélectionné le bon produit.

Lorsque vous supprimez un enregistrement de produit, tous les enregistrements d'historique du produit (Paramètres produits) et de produit d'entrepôt (Paramètres produit entrepôt) sont supprimés. Avant de supprimer un enregistrement de produit, notez les règles de suppression suivantes :

  • Les soldes de quantité dans Paramètres produit entrepôt doivent être nuls.
  • Le produit ne figure pas sur des lignes de commande actives. Par exemple, si le produit existe sur des lignes de bon de commande reçues, puis vendu et facturé, les enregistrements de produits sont supprimés, car il n'y a plus de commande active.
    Remarque

    Le produit peut être supprimé s'il figure sur une ligne de bon de commande ouverte en tant qu'article hors stock véritable, alors qu'il y a toujours lié aux autres conditions.

  • Les enregistrements de produit (et les composants de kit) sont supprimés si le produit existe sur des lignes de retour qui n'ont pas été expédiées.
  • S'il existe des rabais associés, ils sont supprimés si vous établissez les prix par entrepôt.
  • Les totaux client associés sont supprimés si vous gérez des enregistrements d'entrepôt/produits étendus.
  • Un produit d'inventaire tournant ou d'inventaire physique ne peut pas être supprimé.
  • Les enregistrements de référence croisée pour l'établissement de prix automatique ou le remplacement sont supprimés s'ils ne sont pas également liés aux enregistrements de catalogue (Paramètres défaut produit) pour le produit.
  • Vous ne pouvez supprimer un enregistrement de produit que si les enregistrements Paramètres restriction produit ou Paramètres certifications/licences de produits sont inactifs. Lorsque vous supprimez un enregistrement de produit, l'enregistrement de restriction de produit principal et les enregistrements associés au niveau du client pour ce produit sont également supprimés. S'il y a un enregistrement pour un produit dans Paramètres produit et Paramètres défaut produit, et que vous ne supprimez qu'un seul enregistrement, les enregistrements de restriction de produit associés ne sont pas supprimés.

Utilisez ces instructions pour supprimer un enregistrement de produit dans Paramètres produit. Vous pouvez également supprimer un enregistrement de produit dans Paramètres produit entrepôt.

  1. Sélectionnez Produit > Paramètres > Produit.
  2. Sélectionnez le produit que vous souhaitez supprimer. 
  3. Cliquez sur Supprimer.
  4. Cliquez sur OK.