全方位对话跟踪

使用 ISC 中的电邮处理功能,您可以持续跟踪每个联系人的完整通信历史记录。每个通信均可方便地进行归档和跟踪,以便参考。

发送电邮后,电邮信息可在“宴会”页面的“通信历史记录”部分中找到。“通信历史记录”部分还会显示电邮的主题、日期、收件人信息和发送状态。

注意

如果联系人回复从 ISC 发送的电邮,则回复会转到常规电邮工具中,同时电邮的副本也会发送至通信历史记录区域。

显示的发送状态包括:
已发送
此消息已发送至收件人,但尚未送达。
已送达
消息已传递给收件人。
注意

电邮可能会传递至收件人的“垃圾邮件”文件夹。

已打开
收件人已打开电邮。还会显示打开消息的次数。
发送失败
消息已发送至无效的电邮地址,或不存在的电邮地址。
注意

电邮传递失败时,系统会向您的“转发地址”显示通知。