通信历史记录

此部分显示与客户相关的通信历史记录。您可以查看所有已发送的电子邮件和附件以及对电子邮件的回复。系统还会显示生成的文档和记录的活动。

可使用此部分通过“记录活动”选项跟踪在 SCS 应用程序之外执行的活动。