Centro notifiche

Il centro notifiche è costituito da un insieme di badge visualizzati nella parte superiore destra della finestra di ISC. Questi badge di notifica vengono visualizzati in caso di ricezione di nuovi messaggi e-mail, firme elettroniche, pagamenti e commenti. In questo modo, gli utenti possono rispondere rapidamente all'attività in arrivo e gestire gli eventi in modo efficiente per tutto il ciclo di vita. Le notifiche vengono visualizzate sullo schermo del venditore in relazione a un evento con attività quali la ricezione di messaggi e-mail, pagamenti e così via.

Gli utenti possono ricevere i seguenti tipi di notifiche:

  • Notifiche commento: le notifiche relative ai commenti vengono visualizzate solo quando gli ospiti utilizzano la nuova funzionalità Portale Self-Service.
    Nota

    Le notifiche di altro tipo vengono generate con o senza il Portale Self-Service.

  • Notifiche documento: per le notifiche relative ai documenti viene visualizzato un badge sull'icona se la funzionalità Firma elettronica è attiva ed è stata apposta una firma a un documento.
  • Notifiche e-mail: le notifiche e-mail vengono visualizzate se è stato ricevuto un messaggio e-mail.
  • Notifiche pagamento: le notifiche di pagamento vengono visualizzate se la funzionalità Pagamento elettronico è attiva ed è stato ricevuto un pagamento elettronico.
  • Notifiche nuova attività: le notifiche relative a nuove attività vengono visualizzate quando viene creato un nuovo evento, una nuova prenotazione o nuovo evento potenziale tramite la pagina del portale ospiti o una chiamata al gateway.
  • Notifiche di sistema: le notifiche di sistema vengono visualizzate quando deve essere creata una voce nel registro delle richieste a causa di errore in un processo in background, in una chiamata al webhook o al gateway, in una chiamata all'interfaccia HAPI o HMS, in una richiesta al portale o in un processo di programmazione di report.