Infrastruktur

SCS ist zum Hosten der Softwarelösung eine Partnerschaft mit Amazon Web Services (AWS) eingegangen. AWS bietet Redundanz und Skalierbarkeit auf jeder Ebene der SCS-Infrastruktur. Das AWS-Internet-Gateway ist horizontal skalierbar, redundant und hochverfügbar. Redundante DNS und Load Balancer stellen sicher, dass Benutzeranforderungen an verfügbare Anwendungsserver weitergeleitet werden.

Ein Cluster von Anwendungsservern wird über mehrere physisch verteilte Datencenter bereitgestellt. Wenn sich der Bedarf erhöht, fügt der Cluster automatisch Server hinzu, um eine einheitliche Benutzererfahrung bereitzustellen.

SCS verwendet dedizierte, private, redundante Datenbankserver mit verschlüsseltem Speicher und verschlüsselten rollierenden Sicherungsarchiven. Die Kommunikation zwischen Anwendungsservern und Datenbankservern ist privat, exklusiv und durch Firewalls gesichert.

Wenn im Falle eines Notfalls die AWS-Datencenter nicht mehr verfügbar sein sollten, verfügt SCS über einen entsprechenden Notfallplan, mit dem das Produkt ohne Datenverlust an einem neuen Standort wiederhergestellt werden kann.

Die Systemsicherheit wird durch die Architektur, bewährte Verfahren der Softwareentwicklung, häufig auf abhängige Softwarekomponenten angewendete Patches und durch Sicherheitsscans von AWS Inspector sichergestellt. SCS wird ständig überwacht, und es werden Alarme gesendet, um die Mitarbeiter bei einer Überschreitung der Metrik-Grenzwerte zu unterstützen. Systemtechniker sind bei Infrastrukturproblemen rund um die Uhr zur Überprüfung und Behebung verfügbar. Die Kunden sind dafür verantwortlich, mit einem entsprechenden Internet-Dienstanbieter zusammenzuarbeiten, um eine ausreichende Bandbreite und den Zugriff auf SCS sicherzustellen und so die Anforderungen zu erfüllen.