Métriques d'intégrité
L'intégrité globale du système est représentée par la disponibilité et des métriques de temps de réponse moyens.
SCS est dédié à une disponibilité de 99,99%, à l'exception des fenêtres de maintenance planifiées. Une maintenance régulière est planifiée environ toutes les deux semaines pour moins de 30 minutes, pendant les heures creuses, conformément au contrat de licence SCS.
Un temps de réponse moyen glissant de 5 minutes est offert pour une observation en temps réel et pour des rapports sur des performances passées. Le temps de réponse moyen reste sous 3 secondes, 99,9 % du temps. En raison de l'architecture évolutive et adaptative d'SCS, cette moyenne glissante reste constante, même avec un accroissement de la demande avec jusqu'à 1 000 demandes pour chaque limite de 5 minutes décrite dans la section Limites de tarifs de ce document.