Benachrichtigungscenter

Das Benachrichtigungscenter besteht aus einer Reihe von Markierungen, die oben rechts im ISC-Fenster angezeigt werden. Diese Markierungen (Benachrichtigungen) werden beim Empfangen neuer E-Mails, eSignatures, Zahlungen und Bemerkungen angezeigt. Auf diese Weise können Benutzer schnell auf eingehende Aktivitäten reagieren und Ereignisse während des gesamten Lebenszyklus effizient in Bewegung halten. Benachrichtigungen werden für den Vertriebsmitarbeiter der Veranstaltung angezeigt, z. B. eine empfangene E-Mail-Adresse, Zahlungen usw.

Die Benutzer können die folgenden Benachrichtigungen erhalten:
  • Kommentarbenachrichtigungen: Benachrichtigungen für Kommentare werden nur dann angezeigt, wenn Gäste die neue Funktion Self-Service-Portal verwenden.
    Hinweis: Andere Benachrichtigungen (außer Kommentaren) werden mit oder ohne Self-Service-Portal generiert.
  • Dokumentbenachrichtigungen: Dokumentbenachrichtigungen zeigen die Markierung an, wenn die eSignature-Funktion verwendet wird und ein Dokument signiert wurde.
  • E-Mail-Benachrichtigungen: E-Mail-Benachrichtigungen werden angezeigt, wenn eine E-Mail empfangen wurde.
  • Zahlungsbenachrichtigungen: Zahlungsbenachrichtigungen werden angezeigt, wenn die ePayment-Funktion verwendet wird und eine elektronische Zahlung eingegangen ist.
  • Benachrichtigungen zu Neukunden: Benachrichtigungen zu Neukunden werden angezeigt, wenn eine neue Reservierung, eine neue Veranstaltung oder ein neuer Veranstaltungs-Lead über die Seite "Gästeportal" oder über einen Gateway-Aufruf erstellt wird.
  • Systembenachrichtigungen: Systembenachrichtigungen werden angezeigt, wenn ein Anforderungsprotokolleintrag für einen Fehler in einem Hintergrundjob, einem Webhook-Aufruf, Gateway-Aufruf, Schnittstellenaufruf an HAPI oder HMS, einer Portalanforderung oder einem geplantem Berichtsauftrag erstellt werden muss.