全方位对话跟踪
使用 ISC 中的电邮处理功能，您可以持续跟踪每个联系人的完整通信历史记录。每个通信均可方便地进行归档和跟踪，以便参考。
发送电邮后，电邮信息可在“宴会”页面的“通信历史记录”部分中找到。“通信历史记录”部分还会显示电邮的主题、日期、收件人信息和发送状态。
注意：如果联系人回复从 ISC 发送的电邮，则回复会转到常规电邮工具中，同时电邮的副本也会发送至通信历史记录区域。
显示的发送状态包括：
- 已发送
- 此消息已发送至收件人，但尚未送达。
- 已送达
- 消息已传递给收件人。注意：电邮可能会传递至收件人的“垃圾邮件”文件夹。
- 已打开
- 收件人已打开电邮。还会显示打开消息的次数。
- 发送失败
- 消息已发送至无效的电邮地址，或不存在的电邮地址。 注意：电邮传递失败时，系统会向您的“转发地址”显示通知。