创建循环处理
若要创建循环处理,请进行下列操作:
- 选择“配置”>“循环”>“循环处理”。
-
单击“新建”。指定以下信息:
- 名称
- 指定循环处理的名称。
- 说明
- 指定循环处理的说明。
- 下班时间
- 根据默认时区,指定循环处理事件的完成时间。
- 默认时区
- 指定此循环处理的任务和事件发生的时区。
-
在“详情”窗格中单击“新建”。为必须在循环处理中执行的每个事件指定以下信息:
- 事件
- 指定事件的名称。
- 工作流定义
- 从 ION Desk 中指定对应的工作流定义。
- 开始日期
- 指定在循环周期中必须开始事件的起始“周期”。
- 周期
- 指定何时在循环周期中开始事件。
- “在期段开始前”
- “在期段开始后”
- “在期段结束前”
- 基于在“开始日期”字段中定义的天数确定开始日期。例如,如果(开始)“周期”字段设置为“在期段开始前”且“开始日期”字段设为 2,则会在下一个循环周期的开始日期的两天前开始事件。
- 完成日期
- 指定距离在循环周期中必须完成此事件的(结束)“周期”的天数。
- 周期
- 指定何时在循环周期中完成事件。
- “在期段开始前”
- “在期段开始后”
- “在期段结束前”
- 系统将根据在“完成日期”字段中定义的天数确定完成日期。例如,如果(结束)“周期”字段设置为“在期段结束前”且“完成日期”字段设为 2,则在循环周期结束日期的前两天完成事件。
- 警报天数
- 指定在完成日期前多少天必须为该事件生成警报。
例如:
- 循环周期范围是 1 到 30。
- “开始日期” = “在期段开始前”5 天。
- “完成日期” = “在期段开始后”15 天。
- “警报天数” = 3。
在 12 日生成警报,即预计完成日期(15 日)的前 3 天。
-
单击“提交”。
若要基于现有循环创建循环处理或编辑循环处理,请参阅“编辑循环处理”。