创建方案处理

可以创建方案处理,这是完成方案的必需步骤。这些步骤随后链接到循环。

若要创建方案处理,请进行下列操作:

  1. 选择配置>循环>方案处理
  2. 单击新建。指定以下信息:
    名称
    方案处理的名称。
    说明
    方案处理的说明。
    模块
    在其中使用方案处理的模块。
  3. 在“详情”窗格中单击新建
  4. 指定此方案处理的状态转换。指定以下信息:
    开始状态
    启动方案处理的第一个步骤时所基于的状态。
    注意: 对于处理,不能选择已发布作为开始状态。循环处理中指定用于发布的处理步骤。
    工作流定义
    与方案处理相关联的工作流定义,在ION Desk中创建。如果未在此字段中指定值,则状态由ION Desk工作流定义生成。但是,如果未指定值,则必须手动为方案处理指定状态。
    成功状态
    方案处理中某个步骤的最后成功状态(基于可以启动的下一个步骤)。
    失败状态
    方案处理中某个步骤的最后失败状态(基于可以启动的下一个步骤)。
    注意:每个方案处理步骤产生一个状态变化。但是,如果失败状态等于开始状态,则方案状态不会变化,也不会开始下一个步骤。
  5. 单击提交
    注意:若要基于现有方案处理创建方案处理,或者编辑方案处理。

    请参阅编辑方案处理