Criar processos de cenário

É possível criar processos de cenário, que são as etapas necessárias para concluir um cenário. Essas etapas então são vinculadas ao ciclo.

Para criar um processo de cenário:

  1. Selecione Configuração > Ciclo > Processos de cenário.
  2. Clique em Novo. Especifique as seguintes informações:
    Nome
    O nome do processo de cenário.
    Descrição
    A descrição do processo de cenário.
    Módulo
    O módulo no qual o processo de cenário é usado.
  3. Clique em Novo no painel de detalhes.
  4. Especifique as transições de status para este processo de cenário. Especifique as seguintes informações:
    Status inicial
    O status com base no qual a primeira etapa do processo de cenário é iniciada.
    Nota:  Para um processo, não é possível selecionar Publicado como o status inicial. As etapas do processo necessárias para publicação são especificadas em um processo de ciclo.
    Definição de fluxo de trabalho
    A definição de fluxo de trabalho associada ao processo do cenário e criada no ION Desk. Se um valor for especificado neste campo, o status será gerado pela definição de fluxo de trabalho do ION Desk. Porém, se um valor não for especificado, o status deverá ser especificado manualmente para o processo de cenário.
    Status de êxito
    O último status de êxito para uma etapa no processo de cenário com base no qual a próxima etapa pode ser iniciada.
    Status de falha
    O último status de falha para uma etapa no processo de cenário com base no qual a próxima etapa pode ser iniciada.
    Nota: Cada etapa do processo de cenário resulta em uma alteração de status. Porém, se o Status de falha for igual ao Status inicial, o status do cenário não será alterado e a próxima etapa não será iniciada.
  5. Clique em Enviar.
    Nota: Para criar um processo de cenário baseado em um cenário existente ou editar um processo de cenário.

    Consulte Editar processos de cenário.

Tópicos relacionados