Descripción general de los procesos cíclicos
Las definiciones de procesos cíclicos se utilizan para controlar los eventos predeterminados que se producen en cada período de ciclo. Cada evento definido se basa en un flujo de trabajo creado en ION Desk.
Los procesos cíclicos se pueden vincular a los ciclos (definiciones). La definición de Ciclo contiene los detalles del calendario. Cuando se crea un período de ciclo, el calendario de período de ciclo con el proceso de ciclo crea un calendario de proceso que contiene:
- Una lista de eventos de calendario del proceso cíclico para un período de ciclo concreto
- Las fechas de los eventos del proceso cíclico que se van a ejecutar
Puede ver un calendario de proceso de un período cíclico en la página Calendario del proceso de período del ciclo.
Nota:
- Una definición de flujo de trabajo asigna las tareas y las alertas para asegurarse de que los participantes del proceso estén informados de cómo y cuándo debe completarse la tarea.
- Los períodos de ciclo se pueden crear manualmente o bien la aplicación los puede generar automáticamente.