Notification d’incident de sécurité au client

Si un incident de sécurité se produit, le bureau de sécurité Infor lancera notre plan d’intervention. L’équipe d’intervention, collaborant avec nos équipes d’opérations et de développement, identifiera la menace et un plan d’action. Dans le cadre du plan d’intervention en cas d’incident de sécurité, Infor (i) informera les clients concernés de l’occurrence de l’incident de sécurité de l’information ; (ii) examinera l’incident de sécurité et effectuera une analyse raisonnable de la ou des cause(s) de l’incident de sécurité ; (iii) développera et mettra en œuvre un plan approprié pour remédier à la cause de l’incident de sécurité dans la mesure où cette cause est sous le contrôle d’Infor ; et (iv) coopérera aux efforts de réparation et enquêtes raisonnables des clients concernés.