警報 Widget
您可以從 Widget 目錄將「警報」Widget 新增到首頁中。
使用「警報」Widget 可依據 ION Desk 中的警報範本建立使用者定義的監視器。在警報中,您可以選取業務文件(例如銷售訂單)的範本、針對此文件中的資料定義條件,並指定符合條件時建立之警示的通訊群組清單。
警報範本在 ION Desk 中建立和管理。業務管理員可以將警報範本與安全角色相關聯,以針對每個範本定義授權。使用者在「警報」Widget 及「警報」行動裝置應用程式中建立的警報在 ION Desk 中管理。有關詳細資訊,請參閱Infor ION Desk 使用者指南。
首次使用「警報」Widget 時,將顯示空檢視。按一下工具列上的加號(+)圖示,以建立新的警報。如果您已經透過「警報」行動裝置應用程式建立此環境的警報,則這些警報也會顯示在「警報」Widget 中。
警報 Widget 顯示警報及其狀態的清單。針對每個警報,根據其狀態,您可以採取諸如開始或取消執行等動作,或檢視警報詳細資料。
清單視圖提供了以下功能:
- 「」警報名稱、範本名稱或警報詳細資料中定義的警示訊息中包含的字串。
- 按一下「」,以請求重新整理警報清單。
- 「」警報狀態的清單。選項有:「全部」、「作用中」、「草稿」、「已完成」及「停止」。
- 選擇具有相同狀態的多個警報,並套用通用動作。例如,選取多個作用中警報並停止。
- 對於每個警報,您可以依據警報的狀態採取不同動作,例如:
- 「」警報定義,以使用相同詳細資料建立新的警報。
- 「」作用中警報。
- 「」非作用中警報。
- 按一下警報清單中的警報項目,以開啟警報詳細資料重疊面板。
- 按一下清單檢視工具列中的加號(+)圖示,以開啟警報建立精靈。
如果已啟動警報,則警報詳細資料檢視會顯示警報屬性摘要。若為具有「草稿」狀態的警報,或在建立新警報時,系統將顯示警報建立精靈。
警報建立精靈將指導您完成以下步驟:
- 「範本」:搜尋並選擇其中一個可用範本。
- 「條件」:按一下「」,以選取要新增條件的文件屬性。對於所選每個屬性,必須根據屬性資料類型指定比較運算子和值。如果新增多個條件,這些條件將使用「AND」邏輯聯結。符合所有條件時,系統將觸發警報。
- 「明細」:您可以編輯警報名稱,並可指定由此警報設定建立之警示的詳細資料。指定以下資訊:
- 「名稱」:確認或編輯警報名稱。
- 「訊息」:針對要建立的警示鍵入訊息。按一下加號(+)圖示以查看文件屬性清單。如果在警示訊息中插入一個屬性名稱,則會將其視為預留位置,並會在產生警示時,由來自文件的屬性值取代。
- 「類別」:選擇性地,提供文字字串來命名警示類別,例如:「重要」,「測試」。該類別用於篩選警示清單。按一下加號(+)圖示,將屬性預留位置新增為類別。
- 「在內容中顯示」:除了警示訊息中使用的文件屬性外,還可選取要包括在警示明細中的其他屬性。
- 「存留期」:選取其中一個可用選項,以允許警報執行。最小值為 1 天,而最大值為 1 個月,自警報啟動時開始計算。如果在警報存留期未收到滿足定義之條件的文件,則警報會收到「已過期」狀態,並停止評估新的文件。
- 「以電子郵件形式傳送警示」:如果收到此警報建立之警示的使用者也應收到電子郵件通知,則選取此核取方塊。
- 「新增使用者」:預設情況下,系統會將警示發送給建立警報的使用者。您可以編輯通訊群組清單,您還可以從 Infor Ming.le 「」新增和移除選取的使用者或群組。
- 「摘要」:在此螢幕上,您可以查看所有輸入之警報屬性的摘要。在「摘要」螢幕上會顯示精靈的先前步驟中出現的錯誤。您可以按一下任何屬性或錯誤文字,以跳至精靈中可以編輯此資訊的上一個步驟。
若要結束警報建立精靈,您可以執行以下動作:
- 隨時按一下「」,然後按一下「」。系統會建立具有「草稿」狀態的新警報。稍候您可以再次開啟警報詳細資料,來編輯警報。
- 如果警報建立完成時未發生錯誤,則按一下摘要步驟中的「」。警報會收到「作用中」狀態,且無法再編輯。
- 隨時按一下「」。如果尚有未儲存的變更,則系統會提示您選擇儲存還是放棄。
獲得「已完成」狀態的警報結果為警示,與 Event Management 模組中監視器產生的警示類似。您可以在「警示清單」Widget 或 Infor Inbox 應用程式中查看警示。
警報由必須監視短期內發生之特定事件的業務使用者設定。您無法在警報中使用複雜監視規則,例如日期時間檢查、值變更、文件逾期及多次重複發生。
若要監控週期性或一般事件,或使用更複雜的監視規則,則必須建立在不確定的時段內保持處於作用中的標準 Event Management 監視器。有關「事件管理」的詳細資訊,請參閱Infor ION Desk 使用者指南。