Widget för aktivitetshanteraren

Du kan lägga till widgeten för aktivitetshanteraren på din startsida från widgetkatalogen. Använd widgeten för aktivitetshanteraren när du vill söka efter och hantera uppgifter från arbetsflöden som du har behörighet att hantera.

Arbetsflödesdefinitioner och arbetsflödesauktoriseringar skapas och hanteras i ION Desk. Se användarhandboken för ION Desk för mer information.

När en widget för aktivitetshanteraren publiceras måste du aktivera inställningar för lagring av sökfältet och den sökfråga som används. När de här inställningarna inte är aktiverade måste sökfrågan i aktivitetshanteraren definieras varje gång sidan läses in på nytt. Om du vill aktivera inställningar vid publicering av en widget väljer du följande alternativ på fliken Inställningar i dialogrutan Redigera publiceringsinställningar:

• Markera kryssrutan Aktivera inställningar.
• Markera kryssrutan Aktiverad för inställningen Spara sökfält.
• Markera kryssrutan Aktiverad för inställningen Spara sökfråga.

Första gången du lägger till widgeten för aktivitetshanteraren på startsidan måste du definiera en sökfråga. Följande sökalternativ är tillgängliga:

Arbetsflödesnamn

Visar en lista över de arbetsflödesnamn som du har behörighet att hantera

Arbetsflödets starttid

Alla, idag, senaste 2 dagarna, senaste 7 dagarna, senaste 30 dagarna

Arbetsflödesstatus

Aktiva, slutförda

Uppgiftsstatus

Alla, öppna, klara eller avbrutna

Om den valda uppgiftsstatusen är Öppen kan du filtrera ytterligare efter uppgifter där Har tilldelats, Har förfallit och Eskalerade har markerats.

Om den valda uppgiftsstatusen är Öppen kan du filtrera ytterligare efter uppgifter som skickats till en specifik användare.

Om den valda uppgiftsstatusen är Öppen och Tilldelad kan du filtrera ytterligare efter uppgifter som tilldelats en specifik användare.

När sökfrågan har körts visas en lista med uppgifter. Du måste klicka på Uppdatera om du vill köra frågan igen senare. Hovra över filterikonen om du vill se en sammanfattning av den aktuella sökfrågan.

Följande funktioner är tillgängliga i listvyn:

• Söka efter en sträng som finns i uppgiftsmeddelandet.
• Markera flera uppgifter som har statusen Ny, Har inte tilldelats eller Tilldelad en annan användare och klicka på Tilldela mig.
• Markera flera uppgifter som tilldelats dig och klicka på Ta bort tilldelning.
• För varje objekt kan du:
  • Dela
  • Lägga till en användare i distributionslistan
  • Tilldela en användare från distributionslistan
  • Tilldela mig/Ta bort tilldelning
• Klicka på uppgiftsobjektet i listan om du vill öppna fönstret med uppgiftsdetaljer
• Klicka på arbetsflödesikonen om du vill visa eller dölja motsvarande diagram över arbetsflödesstatus i Arbetsflödesvisning.

Följande funktioner är tillgängliga i fönstret med uppgiftsdetaljer:

• Du kan visa uppgiftsdetaljer, tilldela dig själv uppgiften och utföra åtgärder som i Uppgiftslista.
• Om du har tilldelats en uppgift kan du redigera parametervärden och lägga till bilagor och anteckningar.
• Du kan klicka på Lägg till användare om du vill lägga till en ny användare i distributionslistan för uppgiften.
• Du kan granska detaljer för uppgifter som är stängda. Dessa uppgifter visas som skrivskyddade och inga åtgärder är tillgängliga.

I fönstret Konfigurera widget kan du ändra följande konfigurationsalternativ:

• Inaktivera visningen av arbetsflödets förloppsindikator i fönstret för uppgifter.
• Markera kryssrutan om du vill skicka ett mejl när en ny användare läggs till i distributionslistan. Värdet används enligt följande:
  • För uppgifter där du inte finns i distributionslistan och du klickar på Tilldela mig. Ett mejl skickas inte för tilldelningsåtgärden, men ett framtida mejl kan skickas om uppgiften tilldelas på nytt.
  • När chefen lägger till en annan användare i uppgiftsdistributionslistan använder egenskapen Skicka mejl det förvalda värdet i fönstret Konfigurera widget. Användare som har lagts till i distributionslistan kan få mejl om en uppgift som de tilldelats eller som återdistribuerats till dem.