Виджет «Предупреждения»

Виджет «Предупреждения» можно добавить на вашу домашнюю страницу из каталога виджетов.

Используйте виджет «Предупреждения» для создания определяемых пользователем отслеживаний, на основе шаблонов передупреждений из ION Desk. В предупреждении можно выбрать шаблон для бизнес-документа, например, заказа на продажу, определить условия по данным в этом документе, а также указать список рассылки для созданного оповещения, при выполнении условий.

Шаблоны предупреждений создаются и управление ими выполянется в ION Desk. Бизнес-администратор может связать шаблоны предупреждений с ролями безопасности для определения авторизаций для каждого шаблона. Управление предупреждениями, созданными пользователями из виджета «Предупреждения» и из мобильного приложения «Предупреждения», осуществляется в ION Desk. Для получения дополнительной информации см. Руководство пользователя Infor ION Desk.

При первом использовании виджета «Предупреждения» отображается пустое представление. Щелкните значок плюса (+) на панели инструментов, чтобы создать новое предупреждение. Если вы уже создали предупреждения для этой среды из мобильного приложения «Предупреждения», то эти предупреждения также отображаются в виджете «Предупреждения».

Виджет «Предупреждения» отображает список предупреждений и их статус. Для каждого предупреждения, в зависимости от его статуса, можно выполнять действия, такие как запускать или отменять выполнение или просматривать сведения предупреждения.

В представлении в виде списка доступны следующие функции:

• С помощью параметра «Поиск» выполните поиск строки, содержащейся в имени предупреждения, имени шаблона или сообщении оповещения, определенного в сведениях предупреждения.
• Нажмите «Обновить», чтобы запросить обновление списка предупреждений.
• С помощью параметра «Фильтр» отфильтруйте список по статусу предупреждения. Доступны следующие параметры: Все, Активно, Черновик, Завершено и Остановлено.
• Выберите несколько предупреждений с одинаковым статусом и примените общее действие. Например, выберите несколько активных предупреждений и остановите их.
• Для каждого предупреждения можно выполнить различные действия, в зависимости от статуса предупреждения, например:
  • «Использовать повторно» — определение предупреждения для создания нового предупреждения с такими же сведениями.
  • «Остановить» — остановка активных предупреждений.
  • «Удалить» — удаление неактивных предупреждений.
  • Щелкните элемент предупреждения в списке предупреждений, чтобы открыть наложенную панель сведений предупреждения.
• Щелкните значок плюса (+) на панели инструментов представления в виде списка, чтобы открыть мастер создания предупреждений.

В представлении сведений предупреждения отображается сводная информация о свойствах предупреждения, если предупреждение запущено. Для предупреждения со статусом Черновик или при создании нового предупреждения отображается мастер создания предупреждений.

Мастер создания предупреждений проводит вас через следующие этапы:

• «Шаблон»: выполните поиск и выберите один из доступных шаблонов.
• «Условия»: нажмите «Добавить условие», чтобы выбрать атрибуты документа, для которых нужно добавить условия. Для каждого выбранного атрибута необходимо указать оператор сравнения и значение в соответствии с типом данных атрибута. При добавлении нескольких условий они объединяются в логический оператор И. Предупреждение инициируется при выполнении всех его условий.
• «Сведения»: можно отредактировать имя предупреждения, а также указать сведения для оповещения, которое будет создано данной конфигурацией. Укажите следующую информацию:
  • «Имя»: подтвердите или отредактируйте имя предупреждения.
  • «Сообщение»: введите сообщение для создаваемого оповещения. Щелкните значок плюса (+), чтобы просмотреть список атрибутов документа. При вставке одного из имен атрибутов в сообщение оповещения оно считается заполнителем и заменяется значением атрибута из документа в момент создания оповещения.
  • «Категория»: также можно указать текстовую строку для имени категории для оповещения, например: Важно, Тест. Эта категория используется для фильтрации списка оповещений. Щелкните значок плюса (+), чтобы добавить заполнители атрибутов в качестве категории.
  • «Показать в содержимом»: помимо атрибутов документа, используемых в сообщении оповещения, можно выбрать дополнительные атрибуты для включения в сведения об оповещении.
  • «Время действия»: выберите один из доступных параметров, чтобы разрешить запуск предупреждения. Минимальное значение — один день, а максимальное значение — один месяц, рассчитанное с момента запуска предупреждения. Если в течение времени действия предупреждения не получено ни одного документа, удовлетворяющего определенному условию, предупреждению присваивается статус Просрочено и оценка новых документов прекращается.
  • «Отправить оповещение по электронной почте»: установите этот флажок, если пользователи, которые получают оповещение, созданное этим предупреждением, также должны получать уведомления по электронной почте.
• «Добавить пользователей»: по умолчанию оповещение отправляется пользователю, который создает предупреждение. Можно редактировать список рассылки, а также можно добавлять и удалять пользователей или группы, выбранные в функции «Управление пользователями» в Infor Ming.le.
• «Сводка»: На этом экране можно просмотреть сводку всех введенных свойств предупреждения. Ошибки, возникшие на предыдущих шагах мастера, отображаются на экране «Сводка» . Вы можете нажать на любое свойство или текст ошибки, чтобы перейти к предыдущему шагу мастера, где эта информация может быть отредактирована.

Для выхода из мастера создания предупреждений можно выполнить следующие действия:

• Нажмите «Сохранить» и нажмите «Закрыть» в любое время. Создается новое предупреждение со статусом Черновик. Можно отредактировать предупреждение позже, снова открыв сведения предупреждения.
• Нажмите «Начать» в шаге «Сводка», если создание предупреждения завершено без ошибок. Предупреждению присваивается статус Активно и его больше нельзя редактировать.
• Нажмите «Закрыть» в любое время. Если есть несохраненные изменения, отображается выбор, чтобы сохранить или отменить их.

Результатом предупреждений, которым присвоен статус Завершено, являются оповещения, аналогично оповещениям, созданным монитором из модуля Event Management. Оповещения можно просмотреть в виджете «Список оповещений» или в приложении Infor Inbox.

Предупреждения настраиваются бизнес-пользователями, которые должны отслеживать конкретное событие на протяжении короткого периода времени. Нельзя использовать правила сложного отслеживания, такие как проверка даты и времени, изменение значений, просроченный документ и несколько экземпляров в предупреждениях.

Для отслеживания повторяющегося или универсального события или для использования более сложных правил отслеживания, необходимо создать стандартный монитор Event Management, который будет оставаться активным в течение неопределенного периода времени. Для получения дополнительной информации о модуле Event Management см. Руководство пользователя Infor ION Desk.