Widget Mensagens e eventos
Pode adicionar o widget Mensagens e eventos à sua página inicial a partir do Catálogo de widgets.
Este widget apresenta os contadores ativos de todas as mensagens de entrada e saída enviadas de e para o ION e o número de fluxos de trabalho, tarefas e alertas abertos.
Relativamente às mensagens de entrada, são contabilizadas apenas as mensagens que sejam recebidas em ION. As mensagens de entrada que não estejam relacionadas com o ponto de contacto são excluídas.
Para as mensagens de saída, as mensagens criadas num passo sincronizado a meio de um fluxo de documentos (mapeamento, atividade da base de dados, atividade de serviço da Web) são excluídas.
Pode configurar o widget clicando em
no menu de opções. Pode filtrar os contadores por período de tempo.Pode selecionar o intervalo de atualização de dados como 5 segundos ou 1 minuto.
O painel de Definições de sobreposição apresenta o Período de tempo especificado, por predefinição: Desde o início. Para obter mais informações, consulte Widgets de estatísticas do ION.