Datas de conclusão de alertas

Os alertas podem ter uma data de conclusão, que é configurada nos monitores do ION. A data de conclusão de alerta é apresentada junto à data de criação de alertas. No painel de sobreposição Configurar widget, também pode filtrar na propriedade Data de conclusão:

• Tudo: mostra todos os alertas, com ou sem data de conclusão
• Em atraso: mostra todos os alertas para os quais a data de conclusão está no passado em comparação com a hora atual (até um determinado número de horas)
• Hoje: mostra todos os alertas que têm a data de conclusão igual ao dia atual, com base na configuração regional do utilizador
• Amanhã: mostra todos os alertas que têm a data de conclusão igual ao dia atual mais um dia, com base na configuração regional do utilizador
• Mais tarde: mostra todos os alertas que têm a data de conclusão posterior ao especificado como Amanhã

Nos monitores do ION, é possível especificar os eventos de escalada que podem ocorrer antes, durante ou após a data de conclusão do alerta. As informações de escalada podem ser enviadas para qualquer outro utilizador do Infor Ming.le.

Os alertas escalados em relação a uma data de conclusão são identificados como escalados. Os alertas escalados não têm uma contagem de níveis de escalada.