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Para ativar a utilização de TLS 1.2 no Internet Explorer:

  1. Abra o Internet Explorer.
  2. Clique na opção Ferramentas e selecione Opções da Internet.
  3. Na janela de pop-up, aceda ao separador Avançadas.
  4. Localize a categoria Segurança na lista e selecione a caixa de verificação Utilizar TLS 1.2. Se TLS 1.0 ou TLS 1.1 estiver ativado, tem de ser desativado.
  5. Clique em OK.
  6. Feche o navegador e reinicie o Internet Explorer.