הווידג'ט 'התראות'

באפשרותך להוסיף בדף הבית שלך את הווידג'ט 'התראות'.

היעזר בווידג'ט 'התראות' ליצירת מנטרים מוגדרי-משתמש, שיתבססו על תבניות של התראות מ-ION Desk. בתוך התראה, תוכל לבחור תבנית למסמך עסקי, כמו למשל הזמנת מכירה, להגדיר תנאים ביחס לנתונים במסמך ולציין רשימת תפוצה להתראה שתיווצר כאשר התנאים יתקיימו.

היצירה והניהול של תבניות התראה מתבצע ב-ION Desk. מנהל עסקים יכול לשייך תבניות של התראות לתפקידי אבטחה כדי להגדיר הרשאות עבור כל תבנית. הניהול של התראות שנוצרו על ידי משתמשים – הן באמצעות הווידג'ט 'התראות' והן באמצעות יישום 'התראות' לנייד – מתבצע ב-ION Desk. לרשותך פרטים במדריך למשתמש של Infor ION Desk.

בשימוש ראשון, הווידג'ט 'התראות' יופיע בתצוגה ריקה. לחץ על סמל הפלוס (+) שבסרגל הכלים כדי ליצור התראה חדשה. אם כבר יצרת התראות עבור סביבה זו דרך יישום 'התראות' לנייד, אותן התראות יוצגו גם בווידג'ט 'התראות'.

בווידג'ט 'התראות' תוצג רשימה של התראות והסטטוס של כל אחת. תוכל לבצע פעולות ביחס לכל התראה, בהתאם לסטטוס שלה; לדוגמה – הפעלה או ביטול הפעלה או הצגת פרטי התראה.

התכונות הבאות זמינות מתוך תצוגת הרשימה:

• בצע חיפוש אחר מחרוזת שכלולה בשם ההתראה, בשם התבנית או בהודעת ההתראה, כפי שהוגדרה בפרטי ההתראה.
• כדי לרענן את רשימת ההתראות, לחץ על רענן.
• ניתן לבצע סנן של הרשימה לפי סטטוס ההתראה. האפשרויות הן: הכל, פעיל, טיוטה, הושלם וכן נעצר.
• בחר מספר התראות בסטטוס זהה והחל עליהן פעולה אחת. לדוגמה, בחר מספר התראות פעילות ועצור אותן.
• בהתאם לסטטוס ההתראה, ניתן לבצע בכל אחת מהן פעולת שונות, כמו:
  • מחזר הגדרת התראה כדי ליצור התראה חדשה עם פרטים זהים.
  • עצור התראות פעילות.
  • מחק התראות שאינן פעילות.
  • כדי לפתוח את לוח שכבת העל עם פרטי ההתראה, לחץ על ההתראה הרצויה ברשימת ההתראות.
• כדי לפתוח את אשף יצירת ההתראות, לחץ על סמל הפלוס (+) בסרגל הכלים של תצוגת הרשימה.

תצוגת הפרטים של התראה מציגה תקציר של מאפייני ההתראה – אם אותה התראה הופעלה. בהתראה בסטטוס של טיוטה או כאשר יוצרים התראה חדשה, היישום מציג את אשף יצירת ההתראות.

אשף יצירת ההתראות ינחה אותך בשלבים הבאים:

• תבנית: חפש בין התבניות הזמינות ובחר אחת מהן.
• תנאים: לחץ על הוסף תנאי כדי לבחור מאפייני מסמך שברצונך להחיל עליהם תנאים. עבור כל מאפיין שנבחר חובה לציין אופרטור להשוואה וערך, בהתאם לסוג של נתוני המאפיין. בהוספה של מספר תנאים, החיבור הוא באמצעות האופרטור הלוגי AND. האזעקה תופעל כאשר כל התנאים יתקיימו.
• פרטים: ניתן לערוך את שם ההתראה ולציין פרטים שייכללו באזעקה שהמערכת תיצור על בסיס הגדרת ההתראה. רשום את הפרטים הבאים:
  • שם: אשר או ערוך את שם ההתראה.
  • הודעה: הקלד הודעה שתיכלל בהתראה שתיווצר. לחץ על סמל הפלוס (+) כדי להציג את רשימת מאפייני המסמך. הוספה של אחד משמות המאפיינים בהודעת ההתראה תגרום ליישום להתייחס אליו כאל מראה מקום והוא יוחלף בערך של אותו מאפיין מתוך המסמך בעת שההתראה תיווצר.
  • קטגוריה: כאופציה, ניתן לספק מחרוזת טקסט עבור קטגוריית השם של ההתראה, לדוגמה: חשוב, בדיקה. הקטגוריה משמשת לסינון רשימת ההתראות. לחץ על סמל הפלוס (+) כדי להוסיף מראי מקום כקטגוריה.
  • הצג בתוכן: מלבד מאפייני המסמך שישמשו בהודעת ההתראה, ניתן לבחור עוד מאפיינים שייכללו בפרטי ההתראה.
  • תקופת חיים: בחר אחת מהאפשרויות הזמינות כדי לאפשר להתראה לפעול. ערך המינימום הוא יום אחד והערך המרבי הוא חודש אחד; מניין הזמן מתחיל מרגע שההתראה מופעלת. אם במהלך תקופת החיים של התראה לא יתקבל אף מסמך המקיים את התנאי או התנאים שהוגדרו, ההתראה תקבל סטטוס פג תוקף ותפסיק לבדוק מסמכים חדשים.
  • שלח התראה כדוא"ל: סמן תיבה זו אם ברצונך שמשתמשים המקבלים אזעקה שנוצרה על ידי התראה זו יקלו גם הודעת דוא"ל.
• הוסף משתמשים: כברירת מחדל, אזעקה תישלח גם למשתמש שיצר את ההתראה. תוכל לערוך את רשימת התפוצה ולהוסיף או להסיר משתמשים או קבוצות שתבחר דרך Infor Ming.le ניהול משתמשים.
• סיכום: במסך זה יוצג סיכום של כל מאפייני ההתראה שהוזנו. במסך סיכום ניתן לראות שגיאות מהשלבים הקודמים של האשף. לחץ על מאפיין או על שגיאה כדי לחזור לשלב הקודם באשף ולערוך את הפרטים הללו כנדרש.

ניתן לצאת מאשף יצירת ההתראות בדרכים הבאות:

• בכל עת אפשר ללחוץ על שמור ולאחר מכן על סגור. תיווצר התראה בסטטוס של טיוטה. תוכל לערוך אותה בשלב מאוחר יותר על ידי פתיחת פרטי ההתראה.
• אם הגעת לשלב הסיכום ויצירת ההתראה הושלמה ללא שגיאות, תוכל ללחוץ על התחל. ההתראה תקבל סטטוס פעיל ולא תוכל עוד לערוך אותה.
• לחץ על סגור בכל עת. במקרה של שינויים שלא נשמרו, תוצג לפניך אפשרות לשמור או לבטל אותם.

התוצאה של אזעקות שקיבלו סטטוס הושלם היא התראות, בדומה להתראות שיוצרים המנטרים מהמודול Event Management‏. ניתן לראות התראות בווידג'ט 'רשימת התראות' או דרך היישום Infor Inbox.

ההגדרה של התראות נעשית על ידי משתמשים עסקיים שנדרשים לנטר אירוע ספציפי, שחייב להתרחש בטווח זמנים קצר. בהתראות לא ניתן להשתמש בכללי ניטור מורכבים – כמו למשל בדיקת תאריך-שעה, שינוי ערך, איחור במסירת מסמך וריבוי התרחשויות.

כדי לנטר אירוע חוזר או אירוע כללי, או כדי להשתמש בכללי ניטור מורכבים יותר, יש ליצור ב-Event Management מנטר‏ סטנדרטי, שמשך פעילותו אינו מוגבל בזמן. לרשותך פרטים על מודול Event Management במדריך למשתמש של ION Desk.