Widget Observateur de tâches

Vous pouvez ajouter le widget Observateur de tâches sur votre page d'accueil à partir du catalogue de widgets. Utilisez le widget Observateur de tâches pour rechercher et afficher des tâches à partir de processus que vous êtes autorisé(e) à observer.

Les définitions de processus et les autorisations de processus sont créées et gérées dans ION Desk. Consultez le guide de l'utilisateur d'ION Desk pour plus d'informations.

Lorsqu'un widget Observateur de tâches est publié, vous devez activer les paramètres pour stocker le champ de recherche et la requête de recherche utilisés. Si ces paramètres ne sont pas activés, la requête de recherche de l'Observateur de tâches doit être définie chaque fois que la page est rechargée. Pour activer les paramètres lors de la publication d'un widget, sélectionnez les options suivantes dans l'onglet Paramètres de la boîte de dialogue Modifier la configuration de publication :

  • Cochez la case Activer les paramètres.
  • Pour le paramètre Enregistrer le champ de recherche, cochez la case Activé.
  • Pour le paramètre Enregistrer la requête de recherche, cochez la case Activé.

Lorsque vous ajoutez le widget Observateur de tâches à une page d'accueil pour la première fois, vous devez définir une requête de recherche. Les options de recherche suivantes sont disponibles :

Nom de processus
Affiche une liste des noms de processus que vous êtes autorisé(e) à observer
Heure de début du processus
Tout, Aujourd'hui, 2 derniers jours, 7 derniers jours, 30 derniers jours
Statut de processus
En cours d'exécution, Terminé

Une fois la requête de recherche exécutée, une liste de tâches s'affiche. Vous devrez cliquer sur Actualiser pour exécuter la requête ultérieurement. Survolez l'icône de filtre pour afficher un récapitulatif de la requête de recherche actuelle.

Les tâches de tous les statuts s'affichent en lecture seule et aucune action n'est disponible pour modifier le statut ou la distribution de la tâche.

Les fonctionnalités suivantes sont disponibles dans la vue de liste :

  • Rechercher une chaîne contenue dans le message de tâche.
  • Pour chaque article, vous pouvez :
    • Cliquer sur l'icône de partage pour partager ce message avec le flux Infor Ming.le. Cette icône n'est activée que si vous faites partie de la liste de distribution de tâche.
    • Cliquer sur l'icône de processus pour afficher ou masquer le diagramme de statut de processus correspondant dans le widget Visionneuse de processus.
    • Cliquer sur la tâche dans la liste pour ouvrir le panneau superposé de détails de tâche.

Dans le panneau superposé Détails de tâche, vous pouvez afficher les détails de la tâche en lecture seule :

  • Message de tâche et informations sur le statut
  • Zooms
  • Paramètres
  • Utilisateurs de distribution
  • Pièces jointes
  • Indicateur de progression du processus
  • Remarques

Dans le panneau superposé Configurer le widget, vous pouvez active ou désactiver l'affichage de l'indicateur de progression du processus dans le panneau superposé de la tâche.