Widget Správce úloh

Widget Správce úloh lze na domovskou stránku přidat z katalogu widgetů. Widget Správce úloh umožňuje vyhledávat a spravovat úlohy z pracovních postupů, k jejichž správě máte autorizaci.

K vytváření a správě definic a autorizací pracovních postupů slouží aplikace ION Desk. Podrobnosti naleznete v uživatelské příručce aplikace ION Desk.

Při publikování widgetu Správce úloh je třeba aktivovat nastavení ukládání pole vyhledávání a použitého dotazu vyhledávání. Pokud tato nastavení nejsou aktivována, dotaz vyhledávání Správce úloh je třeba definovat při každém novém načtení stránky. Chcete-li nastavení aktivovat při publikování widgetu, vyberte na kartě Nastavení dialogového okna Upravit konfiguraci publikování následující možnosti:

• Zaškrtněte políčko Aktivovat nastavení.
• U nastavení Ukládat pole vyhledávání zaškrtněte políčko Aktivní.
• U nastavení Ukládat dotaz vyhledávání zaškrtněte políčko Aktivní.

Při prvním přidání widgetu Správce úloh na domovskou stránku je třeba definovat dotaz vyhledávání. K dispozici jsou následující možnosti vyhledávání:

Název pracovního postupu

Zobrazí seznam názvů pracovních postupů, k jejichž správě máte autorizaci

Čas spuštění pracovního postupu

Vše, Dnes, Poslední 2 dny, Posledních 7 dnů, Posledních 30 dnů

Stav pracovního postupu

Spuštěno, Dokončeno

Stav úlohy

Vše, Otevřít, Dokončeno nebo Zrušeno

Je-li stav vybrané úlohy Otevřít, můžete dále nastavit filtr úloh Přiřazeno, Po termínu splnění a Eskalováno.

Je-li stav vybrané úlohy Otevřít, můžete dále nastavit filtr úloh odeslaných určitému uživateli.

Je-li stav vybrané úlohy Otevřít nebo Přiřazeno, můžete dále nastavit filtr úloh přiřazených určitému uživateli.

Po zpracování dotazu vyhledávání se zobrazí seznam úloh. Chcete-li dotaz později spustit znovu, klikněte na tlačítko Aktualizovat. Přesunutím kurzoru na ikonu filtru zobrazíte shrnutí aktuálního dotazu vyhledávání.

V zobrazení seznamu jsou k dispozici následující možnosti:

• Vyhledávání řetězce obsaženého ve zprávě úlohy.
• Výběr více úloh se stavem Nové, Nepřiřazeno nebo Přiřazeno jinému uživateli a kliknutí na tlačítko Přiřadit mně.
• Výběr více úloh přiřazených vám a kliknutí na tlačítko Zrušit přiřazení.
• Pro každou položku jsou k dispozici následující akce:
  • Sdílet
  • Přidat uživatele do distribučního seznamu
  • Přiřadit uživateli z distribučního seznamu
  • Přiřadit mně / Zrušit přiřazení
• Kliknutím na položku úlohy v seznamu otevřete místní okno podrobností úlohy.
• Kliknutím na ikonu pracovního postupu zobrazíte nebo skryjete odpovídající diagram stavu pracovního postupu v zobrazení pracovního postupu.

V místním okně podrobností úlohy jsou k dispozici následující možnosti:

• Můžete si zobrazit podrobnosti úlohy, přiřadit úlohu sobě a provádět stejné akce jako ve widgetu Seznam úloh.
• Je-li úloha přiřazena vám, můžete upravovat hodnoty parametrů, přidávat přílohy a poznámky.
• Kliknutím na tlačítko Přidat uživatele můžete přidat nového uživatele do distribučního seznamu úlohy.
• Můžete kontrolovat podrobnosti uzavřených úloh. Tyto úlohy jsou zobrazeny pouze pro čtení a nelze s nimi provádět žádné akce.

V místním okně Konfigurovat widget můžete změnit následující možnosti konfigurace:

• Deaktivovat zobrazení indikátoru pracovního postupu v místním okně úlohy.
• Zaškrtnout políčko odesílání e-mailu při přidání nového uživatele do distribučního seznamu. Toto nastavení se používá následovně:
  • V případě úloh, u kterých nejste uvedeni v distribučním seznamu a kliknete na tlačítko Přiřadit mně. Přiřazení nezpůsobí odeslání e-mailu, e-mail však může být odeslán při změně přiřazení úlohy.
  • Když manažer přidá do distribučního seznamu úlohy dalšího uživatele, vlastnost Odeslat e-mail použije výchozí nastavení zadané v místním okně Konfigurovat widget. Uživatelé přidaní do distribučního seznamu mohu dostávat e-mailová oznámení o úlohách, které jim byly přiřazeny nebo opětovně distribuovány.