按客户的购买模式

该支持功能的目的是能够追踪到每一物料和期间客户的购买模式。从特定客户对物料的需求中分离出需求数据,再从该数据分析购买模式。该跟进用于参考并核对客户订单输入期间的客户。

描述 - 购买模式

购买模式用于将需求统计分离为不同的期间。按照客户和物料更新该模式。

可以用户自定义购买模式来分析不同期间的需求。比如,对易腐物品需求的分析可能需要每天,然而对其他物品的分析仅需每周。只有当在“客户。打开” (CRS610) 中激活“期间例外”字段时,才能更新用户自定义购买模式。

可以将客户连接到预定义的购买模式或用户自定义的模式。在购买模式维护。客户 (OIS161)中完成该连接。也必须指定购买模式的有效期间。

要更新购买模式,必须为以下项目激活更新:

  • 客户订单类型。打开 (OIS010/E)中的客户订单类型
  • 物料。打开 (MMS001)中的物料
  • 客户。打开 (CRS610/F) 中的客户。

购买模式用于在客户订单输入期间进行合理性检查。这些检查决定了在关系到普通采购时客户的订单是否是合理的。如果客户的订单与购买模式明显不同,则会发出警告。

也可以在全屏输入期间显示购买模式以确定合理性。为此,必须在程序客户订单类型。打开 (OIS010/F) 中激活销售支持集成。

准备工作

要启动此流程,必须满足以下前提条件:

  • 更新购买模式的物料具有在程序物料。打开 (MMS001/H) 中激活的“更新购买模式”字段。
  • 客户具有在程序客户。打开 (CRS610/F) 中激活的“更新购买模式”字段。
  • 将客户连接到至少一个包括更新购买模式的物料的分类。应在客户文件中指定客户的普通分类。参阅程序客户。打开 (CRS610/F)
  • 客户订单类型必须具有已激活的“更新购买模式”字段。用于普通客户订单输入的订单类型也应该使用排序顺序 9 进行全屏处理。在程序客户订单类型。打开 (OIS010/J) 中控制该操作。
  • 如果在客户订单行输入期间对购买模式进行了合理性检查,则定义承办表。

遵循以下步骤

  1. 将客户连接到购买模式

    在程序购买模式维护。客户 (OIS161) 中,将客户连接到购买模式。购买模式的有效期也同时定义。

  2. 使用购买模式

    购买模式可以由用户定义。这允许对特定原因(例如在每年的主要假日期间的销售或在特殊活动期间)的不同时期的分析。要更新用户自定义的购买模式,必须在客户。打开 (CRS610/F) 中选择“购买模式例外”字段。

    购买模式用于在客户订单输入期间形成合理性检查的基础。合理性检查决定了在关系到该客户普通购买行为时客户的订单是否是合理的。

    当对购买模式进行合理性检查时,必须按照每个物料、或每个物料和客户的组合定义承办表。另请参阅程序合理化表格维护。客户物料 (OIS220) ,通过在客户。连接物料 (OIS005) 中的选项 11 启动。此外,必须在客户订单类型。打开 (OIS010/I) 中选择“合理性检查”字段。

    也可以在全屏输入期间显示购买模式,以便用户可以确定订单是否合理。该操作通过在客户订单类型。打开 (OIS010/F) 中激活“销售支持集成”字段来完成。