定义客户订单输入消息

本文档解释如何输入客户订单输入消息。

输入客户订单输入消息

客户订单消息是在客户订单输入期间在屏幕上显示的消息,并在客户订单输入消息。打开 (OIS165) 中输入。

限定条件

此字段表示类别,在客户订单输入期间,由该类别触发的向用户发出的消息。

有效备选项是:

1 = 客户号 – 对在“标识”字段中输入标识的客户显示客户订单输入消息。

2 = 业务链 – 对在“标识”字段中输入标识的业务链中包含的所有客户显示客户订单输入消息。

3 = 客户类别 – 对在“标识”字段中输入标识的客户类别中包含的所有客户显示客户订单输入消息。

这些备选项按其优先级顺序列出,客户号的优先级最高。显示的消息取决于消息类别的优先级。

标识

此字段指示所标识消息类别的 ID。

  • 如果限定条件设置为 1,则验证客户编号并从客户。打开 (CRS610) 中检索。
  • 如果限定条件设置为 2,则验证业务链并从业务链。打开 (OIS038) 中检索。
  • 如果限定条件设置为 3,则验证客户类别并从客户组。打开 (CRS145) 中检索。

用户

通过输入用户 ID 作为关键字,将消息设置为用户特定消息。然后,仅针对指定用户,即与限定条件匹配的客户,显示该消息。这是一个可选字段,并根据用户。打开 (MNS150) 中设置的现有系统用户进行验证。

在已定义两条消息的方案中:1 个用户特定和 1 个空白用户,无论优先级如何,都将首先显示用户特定的消息。

优先级

此字段用于控制为用户显示消息的顺序。有效值为 1-9,其中 9 是最高优先级,1 是最低优先级。

有效起始日期

此字段表示登记数据有效的开始日期。

有效截止日期

此字段表示登记的数据处于有效状态的截止日期。

忽略

此复选框用于为用户提供忽略循环消息的选项,即选择消息不应在后续订单输入中显示。

用户在订单输入期间忽略的消息将在“已忽略的消息”表 (OOEIGM) 中创建数据。已忽略的输入消息可以通过选项 21=“删除忽略项”在 客户订单输入消息。打开 (OIS165) 中重新激活。此操作将删除“已忽略的消息”表 (OOEIGM) 中的记录。

使用者

此字段表示要将消息用于哪些应用区域。有效备选项是:

0 = 将文本用于客户订单处理中

1 = 将文本用于服务订单处理中

2 = 将文本用于服务协议处理中

3 = 将文本用于短期租赁协议中

4 = 将文本用于长期租赁协议中

5 = 将文本用于上述所有应用中

输入文本块

在订单输入期间显示的消息将通过客户订单输入消息。打开 (OIS165/T) 输入到文本块中。这些消息可以是有关客户财务状况、活动、营销活动、正在进行的调查、提醒等的信息。确保不要使用“语言”字段。将该字段留空。

请注意,这只是一个文本块,这意味着信息与系统中的任何财务组成无关。

如果文本块设置为空白,则不会在订单输入期间显示任何消息。