管理客户交货排程

本文档解释了如何创建、处理、监控和最终归档交货排程 (DS)。

当管理重复客户需求时,可以使用交货排程。客户发送带有关于给定时间期间内需求的信息的 DS,包括短期需求和长期需求。连续交换交货排程,并且最近接收的计划会替换或更新上一次接收的计划中的需求。

结果

已创建和处理 DS,以便根据当前客户需求更新客户订单行。如果 DS 已链接到 JIT-取消管理,则系统将创建和处理 JIT 需求,并为包装处理作好准备。

基于在 DS 处理期间发生的事件、错误和偏差来创建应用程序消息并将其发送给负责的用户。

最后,当在生产环境中不再需要交货排程时,执行归档。

DS 可用作公司规划和执行处理的需求来源。如何根据每个需求的承诺水平(取消或预测)和时间期间(每天、每周或每月)进行使用。最终,DS 将用于物料计划和出站发货处理。

负责的用户根据 DS 处理期间的事件、错误和偏差的相关应用程序消息来采取完成 DS 处理所需的人工操作。

已归档计划用于历史分析。如果再次需要,则可以将其检索回至生产环境。

有关系统如何受每项活动影响的描述,请参阅“另请参阅”部分中列出的相关文档。

准备工作

遵循以下步骤

  1. 创建交货排程

    可以人工或自动创建交货排程。交货排程是在未通过 M3 EDI Solution 自动输入时人工创建的。

    完整的 DS 由标题、一个或多个物料行和每个物料行的一个或多个需求组成。此外,对于 EDI 交货排程,系统会创建 EDI 地址、接收的交货单和接收的累计。

    最后,发送应用程序消息以通知已经接收到新的 DS 的负责用户。

  2. 处理交货排程

    通过执行必需活动来处理 DS,即验证激活和净计划的创建。根据要求,系统会在创建净计划之前检查 DS 的偏差。请注意,DS 处理中涉及的所有活动都可以自动执行。如果已请求,将按照步骤 3 “监控交货排程”中所述的方式监督 DS 处理。

    完成 DS 验证后,系统将检索、转换和检查必需的 DS 信息。系统可基于已创建的 DS 信息计算需求承诺和需求时段。可以选择分割需求,以便将一个需求分成几个随时间推移的需求。例如,可以将每月需求分割成每周需求。

    激活旨在反映客户当前在连续处理中的需求视图。当启用 DS 时,新 DS 的状态会从新建变更为有效,而上一个的 DS 则从有效变更为历史。如果有包含预测和取消级别的 DS 层级,则在激活取消 DS 时,预测 DS 的状态将在取消日期范围内更新为历史。

    在 DS 偏差检查期间,根据定义的偏差模型将新 DS 与上一个的 DS 进行比较。偏差模型指定在两个相关交货排程之间比较的 DS 字段的数量。常见的偏差检查是比较指定时间段(例如下周或下个月)的数量偏差。如果发生任何偏差,则将通过应用程序消息和详细的偏差报告通知负责的用户。

    创建净计划时,自激活起激活的需求将转换为客户订单行。处理有效需求时,可以对需求执行四舍五入以满足包装尺寸。此外,系统已调节净计划,以便在将 DS 发送给供应商时,将需求调整为客户未知的任何最近交付。完成净计划创建活动后,当前客户需求可用于物料计划和出站发货处理。

  3. 监控交货排程

    根据 DS 处理的配置和结果,创建不同的应用程序消息。这些消息包含已发生的事件以及可能的错误或偏差的相关信息。用户分析每个消息并采取必要操作。可能的操作添加缺失的基本数据或提供附加的 DS 信息,以便可以继续并完成 DS 处理。

  4. 归档交货排程

    根据用户自定义的时间限制,DS 会过时报废。达到此时间限制时,DS 会从生产环境移动到归档。计划已存档,以便进行历史分析和可能的恢复生产。