管理内部租赁的维护客户订单和工单

维护协议和维护客户订单 (MCO)

可以在内部租赁解决方案中将维护协议连接到内部和外部租赁协议。

如果要创建一个与内部或外部租赁协议连接到内部或外部租赁协议的维护协议，则必须在租赁协议订单类型。打开 (STS020/F) 上使用维护协议模板配置租赁协议类型。

如何使用维护协议和维护客户订单的决定必须基于在自有分部和租赁分部之间，以及租赁分部和外部客户之间的关系和协议是如何设定的。

如果自有分部和租赁分部之间没有建立维护协议，但是租赁分部和外部客户之间有维护协议，如果有维护客户订单需要由自有分部支付，可以使用拆分付款方功能。

工单

使用排程工单时，重要的是在正确的分厂安排这些工单。当设备在自有分厂和租赁分厂之间移动时，应在新分厂中重新创建任何排程工作请求。

为此，用于内部租赁协议的租赁订单类型必须激活 (STS020/F) 上的“更新计划分厂”设置。激活此设置后，内部采购订单上的收货将更新设备/序列化物料。打开 (MMS240) 中的计划分厂。此更新会触发在租赁分部的分厂上重新创建任何工作请求。

当设备从租赁分部移回自有分部时，计划分厂将在 (MMS240) 中再次更新，并使用自有分部的分厂。当报告内部租赁协议的退货配送单时，将执行此更新。

(MMS240)

(MMS240) 中的数据位于公司级别，这意味着自有分部和租赁分部在此程序中共享同一记录。

在自有分部的 M3 BE 中登记设备时，将在 (MMS240) 中创建记录。这通常由从外部供应商处采购触发。

当将此设备交付至租赁分部并在内部采购订单上收货时，不更新 (MMS240) 中与采购订单号相关的信息和相关数据，例如采购订单价格和批次成本。

(MMS240) 中的所有者信息只限于显示一个客户和协议。当内部协议已交货时，将显示与内部协议相关的数据。从租赁部门交付新协议（外部）后，这将显示在 (MMS240) 中。

要检索 (MMS240) 中的正确“计划分厂”，重要的是在内部租赁订单类型上激活这一更新，请参阅工单下的信息。