将文档添加到服务修订

结果

保护相关信息的一个或多个文档将连接到服务修订。

可以将各种文档用作参考，或者可以配置 M3，以便文档流过工单流程。

表文档参考 (AODORE) 已更新。

准备工作

• 服务修订必须存在于服务更改 (ECS300) 中。
• 状态为 20 的文档必须存在于文件。打开 (CRS230) 中。

遵循以下步骤

1. 启动服务更改 (ECS300/B)。

2. 突出显示服务修订，并选择选项 15 =“文档参考”以显示服务更改，连接文档 (ECS303/B)。

3. 输入预定义的文档 ID，然后选择“新建”以显示 E 屏幕。

4. 查看文档中的默认信息，然后按 Enter 键保存。