OEM 索赔结算

本文档解释处理现有 OEM 索赔进行结算的流程。

在这种索赔情况下,经销商将向 OEM 提交索赔,这将导致议定金额在结算期间作为贷项退款。在专门为 OEM 索赔流程设计的保修索赔。打开 (MOS750/B) 中,使用索赔类型和权利类别可以确保索赔得到正确处理并且退款方向正确。

结果

索赔 MCO 针对现有 OEM 索赔创建,并且经销商将收到议定索赔金额的贷项退款。

准备工作

(MOS750) 和 (MOS751) 中必须存在具有有效行的 OEM 索赔。

遵循以下步骤

  1. 启动保修索赔。打开 (MOS750/B)

  2. 使用可用的排序顺序选择索赔号码。

  3. 在 (MOS750/B) 中,选择选项 11 =“索赔行”。

  4. 查看并更新 (MOS751/E) 中的信息。(MOS755/E) 中由差异设置控制的可编辑字段为“批准百分比”、“批准数量”、“批准金额”和“备注”。

  5. 要根据要求的金额和数量批准“金额”和“数量”,请选择选项 11 =“批准要求的金额”。要批准所要求内容之外的金额和数量,请使用基本选项“更改”,并根据需要更新已批准的字段。对所有行执行此活动。

  6. 选择相关选项 13 =“就绪”可以将状态从 20“打开”更新为 30 -“就绪”。

  7. 选择相关选项 20 =“接受”可以将状态从 30“就绪”更改为 60“接受”。在此步骤中,索赔 MCO 在维护客户订单。打开 (COS100) 中创建了“准备开票”。将显示消息“已创建 MCO XYZ”。如果批准金额与要求的金额完全匹配(100% 已结算),则保修索赔的状态将设置为“60 - 接受”,否则状态将设置为“70 - 部分接受”。

  8. 使用“打印 MCO 发票”对 MCO 进行开票。

  9. 将处理与 OEM 索赔 MCO 关联的贷项通知。