外包服务

本文档解释如何处理外包维修订单。当零件外发到承包人进行维修、整修或大修时，将发生外包。当代理商或设备经销商无法执行所需任务以使零件成为可使用的时，会发生这种情况。

一种典型方案是，客户联系代理商要求将维修订单下达给处理设备维修的承包人。系统将创建维护客户订单，以覆盖基于预定义服务 BOM 的维修订单。反过来，在发布 MCO 行之后生成工单和采购订单。该部件将外发并在承包人车间进行修理。工作完成后，承包人会将可使用的零件返回给经销商。要关闭此流程，经销商将提供可使用的零件，并相应地向客户收费。

限制

本文档仅描述常见外包方案，其中发送给代理商的零件由承包人进行修理、翻新或大修。将使用工单创建、服务历史记录批准、采购订单创建、请购订单（发送给供应商的零件）、MCO 行和工单关闭的自动化流程来描述此流程。

此流程根据要维修的已接收并存在于代理商仓库的零件，该零件将从此仓库发送给承包人。

结果

将对维护客户订单和工单进行创建、报告、关闭和开票。

准备工作

产品和批号应存在于库存中。该批次将通过外包订单发送给承包人。使用采购订单类别“60 - 维修订单”来定义外包维修订单类型。

有关前提条件设置的信息，请参考以下文档并应用所提供的配置建议：

  1. 必须在协议维护。打开 (COS410) 中创建有效的维护协议。

  2. 服务。打开 (MOS300) 中必须存在有效的服务定义。

  3. 请参阅创建维护客户订单类型。

    1. 选择“下一手动功能”为 5-“启动工单”的订单类型。

    2. 在维护客户订单类型。打开 (COS010/F) 上：

      • 在“自动批准”字段中指定 1-“是”。
      • 指定“批准限制”为高于总采购订单金额的金额。

  4. 请参阅定义工单类型。

    1. 在工单类型。打开 (MOS120/F) 上：

      • 指定参数 100 “维护对象是否更新物料计划”为 1-“是”。
      • 指定参数 193 “关闭工单而不显示 MOS050”为 1-“是”。

    2. 在 (MOS120/I) 中：

      • 指定参数 380 “必须批准时间相关的交易”为 0-“不强制”。
      • 指定参数 440 “默认的维修订单类型”为使用订单类别为 60-“维修订单”的采购订单类型。

  5. 定义采购订单类型。请参阅。

    1. 在采购订单类型。打开 (PPS095/H) 上：

      • 指定参数 380 “存货管理”为 1。
      • 指定参数 380“默认订单类型 - 维修或交换订单”的值。

    2. 在 (PPS095/F) 上，指定参数 150 “更新物料计划”为 2-“无余额更新”。

  6. 请参阅定义服务的基本设置。

    1. 通过指定“自动批准”字段为 1-“是”，应在服务。连接至分厂 (MOS301/E) 中激活服务历史的自动批准。

    2. 应在产品。连接物料/工序 (PDS002) 中将外包工作中心（工作中心。打开 (PDS010/E) 上的“资源类型”= 2）用于工序。

    3. 在 (PDS002/G) 上，为“运行时间”和“外包控制”指定 1-“采购 + 需求订单”。

    4. 在 (PDS002/H) 上，指定“单价”和“供应商”。

      使用相关选项 65=“外包供应商”打开外包。关联供应商 (MOS018)，在不同级别上管理首选供应商 ID。在这种情况下，通过采购协议。打开 (PPS100) 中的采购协议来管理“单价”。

  7. 在 设置 - 维护 1 (CRS788/F) 上，指定参数 18 “报告工单时检查未结交易”为 2-“是，停止”。请参阅定义维护 1 (CRS788) 的设置。

  8. 请参阅。

    1. 在 设置 - 采购(CRS780/G) 中，指定参数 32 “计划策略 - 外包和维修”。请参阅中的“计划采购订单应自动下达到采购订单的设置”。

    2. 在 (CRS780/E) 中，为参数 07“默认订单类型 = 外包”指定维修订单类型。

    3. 在 (CRS780/G) 中，为参数 34“库位模板 - 维修订单”指定库位。

  9. 在物料。连接分厂 (MMS003/E) 中，指定参数“在库数量方法”为“2-账目改变交易类型"。请参阅。

  10. 在采购协议。打开行 (PPS101/B) 中，使用 IFPRCS（服务流程）和 IFSUFI（服务）将“组 ID”定义为主要控制字段，以便定义完整服务的价格。指定“开始日期”和“采购价格”。使用主要控制字段 CAPRNO（产品）、CASTRT（结构类型）、CASUFI（服务）和 POOPNO（工序号）来定义特定外包工序的价格。

    请参阅。

遵循以下步骤

  1. 请参阅快速输入正常维护客户订单。

    本说明基于 (COS130/P) 上的屏幕顺序 EFGH=9。

    1. 启动主要 CO。快速输入 (COS130)。

    2. 指定必需信息：“客户”、“协议”、“产品”、“批号”、“服务”、“分厂”和“订单类型”。

    3. 需要时，指定其他可选信息，例如所请求的开始/完成日期。

    4. 单击“下一步”创建维护客户订单。屏幕顺序“9”将打开工作请求。打开 (MOS170)。

      在确认维护客户订单时，将自动执行以下活动：

      • 创建维护客户订单标题和行。
      • 在 (MOS170) 中创建工作请求。
      • 在 (PPS170) 中创建了计划采购订单。
      • 计划采购订单已下达。
      • 下达所创建的工作请求。
      • 在工单。打开 (MOS100) 中创建工单。
      • 在采购订单。打开 (PPS200)中创建采购订单。

  2. 请参阅报告和关闭维修订单工序。

  3. 请参阅。

  4. 请参阅打印 MCO 发票。

    • 根据输出服务器选择。打开 (MNS204) 和输出媒体选择。打开 (MNS205) 中定义的设置打印 MCO 发票。可以在发票维护。检视(COS350) 中查看发票。
    • 通过使用“准备工作”部分中的建议设置，将自动执行以下步骤：
      • 工序已关闭（状态 90）。
      • 该服务已在设备。打开服务历史记录 (MOS180) 中获得批准。
      • 工单已关闭（状态 90）。
      • MCO 行已批准开票（状态 50）。
    • 工单将更新为状态 97-“已开票”，并且维护客户订单行更新为 70-“已开票”。

物料设置

在 (PDS002/E) 上，选择“发放方法”和“外包控制”到首选设置。

如果外包控制指定为 0，则以与内部工序相同的方式向工单发放物料。

如果将外包控制指定为高于 0 的值，则根据连接到外包采购订单的请购订单 (RO) 发放物料。在下达计划采购订单时，将创建请购订单。在收货时将关闭物料行。发放方法 2 必须用于防止根据工单进行的物料处理。

如果工单上的物料行是手动添加的，则在发送物料时需要对该特定行进行额外的设置。“外包控制”和“发放方法”用于确定处理物料的方式。

相关主题