服务
服务构成了 M3 Maintenance 的核心要素。这些服务用于生成规则、计划和预防性计划以及构成非周期性工作的核心，例如请求和大修。
在 M3 Maintenance 中生成的所有工作均基于服务。打开 (MOS300) 中定义的服务定义。
如果服务已连接到设备、物料或位置，则它们可以是唯一的。或者，可以将设备号留空，以允许在任何地方使用服务。将周期性作业连接到设备可以构成预定义的库。这样，可以使作业在发生时快速完成。
服务可以包含维护任务的大量明细，包括任何数量的工序（任务）、备件、采购需求、工具、允许、技能和详细的文本说明。
结构
服务用于定义所有类型的工作。
对于进行了测量的预测性检验，可以定义检验的全部细节，包括可接受的最小读数、最大读数和趋势读数。趋势读数是后续读数之间的最大允许差异。更大的变化率可能表明潜在故障增加并且寿命缩短。如果超出警报条件，则系统还会生成警报甚至自动工单请求。
对于润滑和目视检查之类的预防性工作，系统允许在同一工单下对根据服务生成的工单请求进行整理。这将减少生成的纸张的数量。
可以定义主要工作，例如关机。此类工作可以与允许、备件、技能等很好地结合在一起。此类工作通常在需要时人工触发（除非可以定义大修频率）。
如果系统中正在使用诊断功能，则可以将服务链接到它们。
检验到期或触发了警报条件时，服务可以自动生成工单请求。到期日期可以基于日历计划、基于计数器的计划（例如，运行时间）和固定日期计划（具体日期或星期几）。也可以通过绝对值触发服务，即当设备达到特定条件时触发。也可以人工为专项工作触发服务。当先前的检验已完成或使用特殊的自动批量零件 (MOS999) 执行时，服务将转换为工单请求。