在 M3 中使用 OEM 代码

限制

可以为每个产品/服务定义 10 个 OEM 代码。每个 OEM 代码的最大长度为 15 个字符。但是，如果 OEM 代码应为服务 ID，则服务 ID 不得超过 20 个字符。

如果复制服务，也将复制服务头和操作中的 OEM 代码，但可以独立更改而不影响原始服务。

准备工作

必须设置基本数据。定义基本数据设置包括定义结构化编号系统，并将这些系统链接到 OEM 代码。

有关设置编号系统并将其连接到不同 OEM 代码的更多详细信息，请参阅以下文档：

工作流

• 使用 OEM 代码。服务 (MOS300)

  服务。打开 (MOS300/J) 中的服务头级别定义的 OEM 代码将级联到产品。连接物料/工序 (PDS002/J) 中的服务下创建的每项操作。。然后可以独立地更改每项操作，并保留所做的任何更改，而不会影响其他操作或标题记录。

  

• OEM 代码流程

  在服务头级别定义的 OEM 代码将级联到工作请求头、工单头和 MCO 行。如果在操作级别未定义 OEM 代码，则标题中的 OEM 代码也将级联到此级别。如果为操作定义了特定的 OEM 代码，则这些代码将通过工单流程级联到操作级别（参阅流程图部分下的图）。

  
• 复制操作

  如果将 (PDS002) 中的操作复制到新操作，则还将复制原始操作中的 OEM 代码。然后，可以独立地更改新操作，而不影响原始操作。

  也可以在 (PDS002) 中浏览该产品的现有操作，然后将其链接到当前服务。重要提示：该操作的任何更改（包括 OEM 代码）将影响使用该操作的所有服务。

  请记住，服务或服务操作 OEM 代码的任何更改不会影响任何现有的工作请求或工单，这是标准功能。

• 搜索 OEM 代码

  (MOS300) 通过 OEM 代码提供对服务头的搜索。可以使用 F19 键显示 (MOS300/S)。在 (MOS300/S) 中，可以使用逻辑“和”搜索来搜索一个或多个 OEM 代码。将产生 (MOS300) 中的筛选列表。

  按 OEM 代码搜索的示例

  还可以使用代码和名称字段的组合或仅使用名称字段进行搜索。可以使用星号（*）字符作为开头、结尾或包围搜索字符的通配符。请注意，名称搜索区分大小写。

• 根据 OEM 代码搜索 OEM 代码并创建服务 ID

  (MOS343) 可用于搜索 OEM 代码。它具有与 (MOS300) 相同的功能，但具有附加功能键，可帮助找到所需 OEM 代码组合的服务。此功能键用于：在 (MOS300) 中创建新的服务，串联的 OEM 代码作为服务 ID (SUFI)；使用其操作复制模板服务；将描述替换为服务 ID；并根据该服务的代码检索操作文本。

• 使用 OEM 代码。服务修订 (ECS300)

  在服务更改 (ECS300/J) 中的服务修订标题级别定义的 OEM 代码将级联到服务更改，连接工时及物料 (ECS312/J) 中的服务下创建的每项操作。然后可以独立地更改每项操作，并保留所做的任何更改，而不会影响其他操作或标题记录。

  如果在 (ECS300) 中复制服务修订，则也将复制标题和操作的 OEM 代码，然后可以独立更改。如果将 (ECS312) 中的操作复制到新操作，则也将复制 OEM 代码。

  当激活服务修订并将其发送到生产中时，将来自服务修订标题 (ECS300/J) 的 OEM 代码转移到 (MOS300/J) 标题代码；同样，也将 (ECS312) 操作的 OEM 代码复制到 (PDS002/J) OEM 代码中。

  如果在 (ECS300) 或 (ECS312) 中更改了 OEM 代码，然后将新的副本转移到生产中，则 (MOS300/PDS002) 中的服务将使用最新的 OEM 代码进行更新。

• 使用 OEM 代码。工作请求 (MOS170)

  可以通过多种方式生成请求，包括通过服务需求规划（位于 MOS950）、工作请求。快速输入 (MOS185)、客户订单维护。未结行 (COS101) 以及一些较少使用的流程，如工单延期和工作请求转移。

• 由服务需求计划生成的工作请求

  从 (MOS300) 记录，通过 (MOS185) 或通过服务需求计划 (SRP) 直接生成的工作请求。打开 (MOS170)中的工作请求将分配服务。打开 (MOS300) 中的原始服务的 OEM 代码。因此，将从服务标题 (MOS300) 向工作请求标题 (MOS170) 分配 OEM 代码，从服务操作 (PDS002) 向工作请求操作 (MOS171) 分配 OEM 代码。在工作请求标题或工作请求操作上更改 OEM 代码不会影响原始服务标题或服务操作。

• (MOS185) 生成的工作请求

  MOS185 生成的工作请求遵循与 SRP 生成的工作请求相同的规则，因此工作请求标题和操作 OEM 代码直接来自服务标题和服务操作代码。

• COS101 生成的工作请求

  当从客户订单维护。未结行 (COS101) 创建工作请求时，工作请求标题将从取自 (MOS300) 服务标题级别的 (COS101) OEM 代码获得默认的 OEM 代码。工作请求操作从 (PDS002) 中的服务操作中检索 OEM 代码。

• 由工单延期生成的工作请求

  从工单。延期 (MOS031)（工单延期为工作请求）中的工单延期生成的工作请求将反映原始工单。来自工作请求标题的 OEM 代码将与原始工单请求相同，而工作请求操作将与工单工序相同。

• 由检验报警生成的工作请求

  工单工序。报告检验结果 (MOS085) 中的检验报表生成的工作请求将使用与设置。保养维护1 (CRS788) 中的默认警报请求相关的默认 OEM 代码，或检验设置中定义的 OEM 代码。

• 转移工作请求

  当工作请求转移到另一个分厂（使用工作请求。转移 (MOS196)）时，工作请求标题上的 OEM 代码保持不变，但操作的 OEM 代码将反映服务。连接至分厂 (MOS301/PDS002) 中为新分厂操作记录定义的代码。

• 工作请求操作维护

  在工作请求。打开行 (MOS171) 中人工添加操作将自动从 MOS170 的工作请求标题中默认 OEM 代码。

  使用 F17（工单　增加工序 (MOS113)）从 (MOS171) 添加操作也将检索 (PDS002) 中针对该操作定义的 OEM 代码。

• 搜索工作请求操作

  在 MOS113（MOS171 功能 F17）中使用查询类型 2，允许对来自 (PDS002) 的操作进行搜索和选择。仅当在 (MOS968) 中配置了 OEM 代码设置，查询类型 2 才能工作。可以搜索当前产品或其他产品的操作。更改产品代码时，如果 OEM 代码由产品定义，可能会获得不同的 OEM 代码集。

• 工作请求操作：文本行

  除了包含 OEM 代码之外，(MOS171/J) 屏幕包含两行文本和一个长的 “OEM 代码”字段。“操作文本行”部分描述了这些字段的使用方式。

• 工作要求：按 OEM 代码搜索

  可以通过 (MOS170) 中的 F17 搜索功能，通过 OEM 代码搜索工作请求。(MOS171) 中的请求操作支持操作的以下详细描述的功能。

• 使用 OEM 代码。MCO 行 (COS101)

  当创建 MCO 行时，MCO 行的 OEM 代码将从 (MOS300/J) 中的服务标题默认，但可以在不影响原始服务的情况下进行调整。如果将 MCO 行复制到新的 MCO 行，则 OEM 代码将从原始 MCO 行而不是服务标题采集。

  当 MCO 由发布的工作请求（基于 MOS120 中的工单类型）自动创建时，将从工作请求标题 向 MCO 行分配 OEM 代码。

• 使用 OEM 代码。MCO 发票规范 (COS170)

  客户订单维护。检查初步发票规格 (COS170)中的人工交易包含在创建人工交易时从工单工序中默认的 OEM 代码。这意味着如果 OEM 代码在几个人工条目之间的操作上发生变化，则 (COS170) 交易也将不同。可以更改来自 (COS170) 的 OEM 代码，这些更改不会影响工单工序。

  发票规范的 OEM 代码与文本行一起转移到 M3 BE 保修索赔解决方案。

• 使用 OEM 代码。服务历史记录 (MOS180)

  当从 (MOS170) 发布工作请求时，将在设备。打开服务历史记录 (MOS180) 中创建服务历史记录。来自 (MOS180) 的 OEM 代码将与 (MOS170) 标题记录中的代码相同。

• 使用 OEM 代码。工单 (MOS100)

  当从发布的工作请求中创建工单时，将向工单。打开 (MOS100/J) 分配来自工作请求标题的 OEM 代码，向工单工序 (MOS101/J) 分配来自工作请求行 (MOS171/J) 的 OEM 代码。无论是否与 MCO 相关联，工单的操作都是一样的。

• 已删除工单

  根据正常的 SRP 流程，即 (MOS300/PDS002) 记录中的当前 OEM 设置，删除安排的工单将重新生成 (MOS170) 中的新工作请求。

• 检验工单

  当要检验的工作要求一起发布，且工单类型。打开 (MOS120) 中的订单类型允许合并时，则根据与发布的工作请求相关的每项操作，向工单标题分配来自要发布的首个工作请求的 OEM 代码，并且工单行接收 OEM 代码。

• 故障分析报告

  使用服务错误报告。打开 (MOS057) 中的 J 屏幕编辑 OEM 代码。当报表人工时，(MOS057) 中的 OEM 代码从操作级别填充。

• 相关工单

  相关工作请求是具有主要工作请求和一个或多个相关请求的请求。如果发布的工作请求形成单个工单，则主工作请求中的 OEM 代码将转移到工单标题，而所有请求操作的 OEM 代码将转移到自身的工单工序 OEM 代码。

• 工单工序管理

  当在工单。打开行 (MOS101) 中复制工单工序时，OEM 代码将从原始操作复制到新的操作。然后可以对其进行更改，而不会影响原始操作。

  如果使用 (MOS101) 中的 F15 将服务复制到工单中，则添加的操作将从与附加服务相关联的 (PDS002) 记录获取 OEM 代码。如果使用 (MOS101) 中的 F17 将操作添加到工单中，则操作将从 (PDS002) 操作记录接收 OEM 代码。该功能还具有如上所述的查询二 (MOS113) 中的扩展搜索选项。

• 操作文本行

  操作描述的前两行将使用来自 (CRS249) 的前八个 OEM 代码的名称进行更新。前四个 OEM 代码的名称将填充第一个文本行，而剩下的四个名称将填充第二行。称为 OEM 代码的第三行被填充为由 OEM 代码本身的前三十个字符组成的字符串。

  (MOS171) 和 (MOS101) 支持该功能。

  更改 OEM 代码时，两个文本行和 OEM 代码将不会自动更改。必须使两个文本行为空白，以便使用最新的 OEM 代码对其进行更新。

• 工单统计

  工单工序统计。显示”(MCS333) (G) 包括 OEM 代码的选择以及搜索 OEM 代码名称的能力。

• 在 M3 BE 中创建的保修索赔

  (MOS750) 中的保修索赔标题将从工作服务的错误报表中检索 OEM 代码。索赔规范行将与 (COS170)（在记录人工交易时，其从工单工序获得 OEM 代码）中的索赔规范相一致。

• 索赔从 MOS750 创建的 MCO

  对于从 (MOS750) 返回 (COS100) 创建的索赔 MCO，MCO 行将从保修索赔标题中接收 OEM 代码，(COS170) 中的发票规范行将从索赔行接收 OEM 代码。

• 人工创建保修和 OEM 声明

  当从 (MOS750)（人工）创建新的索赔时，OEM 代码将从所选服务填充，但可以人工更改而不影响原始服务。

遵循以下步骤

要在服务和工单流程中定义或显示 OEM 代码，请按照以下步骤操作。在大多数情况下，J 屏幕用于 OEM 代码。

OEM 代码屏幕有以下功能：

• (ECS300/J) - 服务修订标题
• (ECS312/J) - 服务修订行
• (MOS300/J) - 服务标题
• (PDS002/J) - 服务操作
• (MOS170/J) - 工作请求标题
• (MOS171/J) - 工作请求行
• (MOS100/J) - 工单标题
• (MOS101/N) - 工单工序
• (MOS180/J) - 服务历史记录
• (MOS057/J) - 服务错误报表（来自 MOS100 的 OEM 代码）
• (COS170/J) - MCO 发票规范
• (COS101/J) - MCO 行
• (MOS750/H) - 保修索赔标题
• (MOS751/H) - 索赔说明

1. 打开程序，选择 F13（操作/设置），然后在标准屏幕顺序中选择 OEM 代码屏幕。除了 (MOS101/N) 之外，在大多数情况下，可以从 J 屏幕维护 OEM 代码。见上文。

2. 打开要更改或显示的记录。将根据定义的屏幕顺序显示 OEM 代码屏幕。

3. 通过选择“创建”选项输入新记录。OEM 代码屏幕将根据屏幕顺序显示。

4. 通过浏览或编辑特定的 OEM 代码字段来选择代码。

5. 按 Enter 键。如果在 (MOS986) 的定义屏幕中选择了“确认输入”，将重新显示 OEM 代码屏幕，并显示每个输入的 OEM 代码的文本。

6. 再次按 Enter 键保存记录并更新数据库。

结果

OEM 代码定义现在更新了服务或工单和操作。例如，当产生故障分析报告时，它能提供有价值的信息。通过使用相同或相似的 OEM 代码搜索先前执行的作业，也可以在估计新作业时将其用作输入。

统计数据也保存在 OEM 代码级别。