更新投诉警报

本文档解释如何更新重复的投诉警报,以便为频繁投诉的零件和/或位置生成警报。

结果

将为投诉频率高于投诉警报级别。打开 (MOS550) 中指定的频率的哪些零件和/或位置生成投诉警报。

可以在投诉。打开 (MOS500) 中查看投诉警报,并在投诉警报。打开 (MOS505) 中进行分析。

投诉警报保存在投诉警报文件 (ADCALM) 中。

准备工作

应满足分析可靠性中列出的起始条件。

遵循以下步骤

定义投诉警报报表版本

  1. 启动投诉警报。更新 (MOS555/B)

  2. 选择报表版本的标识,然后选择“新建”以显示 E 屏幕。

  3. 选择要用于投诉警报的警报类型。

    定义一个易于识别为警报的警报类型是个好主意。

  4. 选择“起始值”和“截至值”以指定搜索中应包含哪些记录。

  5. 指定是否只应将已验证的投诉包含在搜索中。

  6. 指定要搜索或从搜索中排除(可选)的投诉类型。此外,还需要指定应将投诉类型包含在搜索中还是应从搜索中将其排除。按 Enter 键运行搜索,保存并返回到 B 屏幕。

运行先前保存的搜索

  1. 启动投诉警报。更新 (MOS555/B)

  2. 突出显示预定义报表并选择选项 9 = 运行以显示 B 屏幕。按 Enter 键运行。