指派状态

摘要

将状态分配给现场服务订单指派时，应遵循此流程。

可以在工单工序。打开工序要素 (MOS104) 中的工序要素上查看分配状态，并在维护计划板。打开 (MOS199) 中对分配状态进行选择。每次更改分配状态时，都会在事件日志 (MOS102) 中写入日志记录。

背景

指派状态是 M3 工单的一部分，并且在现场服务订单的处理期间，工序要素上的字段信息将进行更新以监视工作进度。这在以前被称为“机动性状态”，现在称为“分配状态”。

工作流

分配状态将监视现场服务订单的进度，如下所示：

  • 10 = 员工已拒绝
  • 19 = 将重新分配
  • 20 = 分配给员工的指派
  • 21 = 临时重新分配状态
  • 25 = 已发送到设备
  • 30 = 已排队等待发货
  • 31 = 在技术人员的设备上
  • 40 = 员工已接受
  • 41 = 差旅已开始
  • 42 = 差旅已结束
  • 44 = 已到达场所
  • 45 = 工序已开始
  • 46 = 已停止/待决
  • 80 = 已停止/运行偏差
  • 89 = 已完成
  • 90 = 完成

使用功能程序 CBEMPSEL（能力选择）将任务分配给员工或技术人员时，状态 20、21 和 25 由 M3 BE 设置。其他状态由移动应用程序使用 MOS104MI（列表工序要素），交易 ChgOp modules 设置。请参阅“结果”部分。

结果

首次将指派分配给员工或技术人员，然后由移动应用程序使用 MOS104MI by Trans 时，将从 M3 BE 更新指派状态。

结果是更新状态，以便可以在 (MOS199) 中关注工作进度。每次更改分配状态时，都会在 (MOS102) 中写入日志记录。

可以在“由状态更新触发”列中查看由移动应用程序触发的事件。其他事件由流程中的其他事件触发。

事件类型编号 事件类型 描述 由状态更新触发
2 ODC 员工已拒绝 10
17 ADI 待决回答/已分配 20
1 OAC 员工已接受 40
3 OTS 差旅开始 41
4 OTF 停止差旅 42
18 OAS 已到达现场 44
5 OST 工序开始 45
7 OSP 工序已停止 46
9 ODS 停止/运行偏差 80
6 OFI 工序已完成 89
14 WCL 已关闭工单 90
8 OCL 已关闭工序
10 ODF 干扰已完成
11 WSP 工单已停止
12 WRS 工单已重新启动
13 WAP 工单已批准
15 OTC 订单类型已更改
16 AAL 指派已更改

设置

通过在 (MOS102) 中字段“事件类型”上浏览两次（功能键 F4），可以在事件类型 (MOS042) 中启用日志事件。

只有选择了“有效”设置的事件才会写入事件日志。

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