快速输入追溯工单

本文档解释如何在客户订单维护。快速输入 (COS130) 中创建维护客户订单，从而直接在订单输入时启动工序报告。

此流程的目的是能够快速执行简单工单的延期（追溯）报告，在此工单中已在系统中输入工单之前执行了工作。在这种情况下，作业中包含的工作、已用小时数、报告、员工和其他订单明细在提出订单之前是已知的，并且需要将该信息快速处理到系统中。

此流程允许直接创建追溯工单并报告时间和物料。还可以添加物料和工序并创建服务错误报告。

可以将工单配置为自动关闭、批准和开票，并且本文档中描述了所需的设置。

除了已配置为自动执行的步骤之外，该图还描述了此流程中的手动步骤。还可以表示可选步骤。

结果

创建并报告了维护客户订单、维护客户订单行和工单。

工单将自动关闭、批准和开票。

准备工作

有关前提条件设置的信息，请参考以下文档并应用所提供的配置建议：

  1. 必须在协议维护。打开 (COS410) 中创建有效的维护协议。

  2. 服务。打开 (MOS300) 中必须存在有效的服务定义。

  3. 通过设置“自动批准”= 1（是），在维护客户订单类型。打开 (COS010/F) 中激活 MCO 行的自动批准。请参阅创建维护客户订单类型。

  4. 在维护客户订单类型。连接文档 (COS011/E) 中，为文档类型 380 设置参数“打印文档”= 1（是），以激活自动创建发票。请参阅将文档连接到维护客户订单类型。

  5. 请参阅定义工单类型。

    1. 在工单类型。打开 (MOS120/E) 中：

      • 将“工单类别”设置为“20 - 正常”。
      • 将参数 096“必需的故障分析报告”设置为“0 - 不需要”。

    2. 在 (MOS120/F) 中，将参数 100“将维修对象更新物料计划”设置为“0 - 否”。

    3. 在 (MOS120/I) 中，

      • 将参数 380“必须批准时间交易”设置为“0 - 不强制”。
      • 将参数 390“汇报工序时强制汇报员工号”设置为“0（否）”

  6. 在 工单类型。关连分厂参数 (MOS122/E) 中，设置参数 090“关闭维修工单而不显示 MOS050”=“1（是）”。请参阅将特定于分厂的参数连接到工单类型。

  7. 请参阅定义服务的基本设置。

    1. 通过将“自动批准”设置为“1 - 是”，应在服务。连接至分厂 (MOS301/E) 中激活服务历史的自动批准。

    2. 在 (MOS301/E) 中，将“手动完成标志”设置为 1（是）。

  8. 在工作中心。打开 (PDS010/F) 中，设置“自动接收”=“1（是）”，以便在报告最后一个工序时自动启动工单。关闭 (MOS050)。请参阅。

  9. 在仓库中指定发放方法“4 - 回冲操作 2”或“6 - 回冲操作 2”。请参阅。

遵循以下步骤

  1. 请参阅快速输入正常维护客户订单。

    1. 启动“客户订单维护快速输入”(COS130)。

    2. 填写必需信息：“客户”、“协议”、“产品”、“批号”、“服务”、“分厂”和“订单类型”。

    3. （可选）指定作业的运行时间。也可以在工序报告步骤中指定此内容。

    4. 如果员工分配已激活，请指定员工执行工作。也可以在工序报告步骤中指定员工。

    5. 需要时，填写任何其他可选信息。

    6. 选择“F11 - 创建回溯工单”以启动工单工序。报告 (MOS070)。

      选择了“F11 - 创建回溯工单”操作时，将覆盖维护客户订单类型的下一手动功能，并将其替换为“NMF = 5”，并且会自动发生以下活动：

      • 创建维护客户订单标题和行。
      • 在工单。打开 (MOS100) 中创建工单。
      • 在工单。打开行 (MOS101) 中创建工单行。
      • 工单工序。报告 (MOS070) 将自动启动。

  2. 在工单工序。报告 (MOS070) 中，选择操作“F17。工单行”以启动工单。打开行 (MOS101/B1)。如果需要，添加或编辑物料行，然后关闭 (MOS101) 以返回到 (MOS070)。请参阅将物料添加到工单工序中。（可选）

  3. 请参阅故障分析报告。（必需/可选）

    如果对工单类型。打开 (MOS120) 中的工单类型激活必需服务报表，则表示已根据输入订单时 (COS130) 中指定的信息在服务错误报告。打开 (MOS057/B) 中创建了初步报表。必须在工单关闭之前完成此操作。

    1. 在 (MOS070) 中，选择操作“F21 - 故障分析报告”来创建/编辑故障分析报告。这将启动 (MOS057)。

    2. 在 (MOS057/E) 中完成初步服务报表，并将状态设置为“20 - 已完成”。

      如果未激活必需的故障分析报告，则可以从 (MOS057/B) 使用操作“1 - 创建”来创建新报告。

    3. 关闭 (MOS057) 以返回到 (MOS070)。

  4. 请参阅报告工序。

    1. 在 (MOS070) 中，指定执行工作的员工。如果在 (COS130) 中分配了员工，则将在 (MOS170) 使用所选员工作为默认值。

    2. 指定运行时间。默认运行时间来自服务定义工序，或者如果在订单输入时指定了此时间，则来自 (COS130)。

    3. 验证是否勾选了手动完成标志。

    4. 按 Enter 键报告工序并返回到 (COS130)。

    报告工序时，需要人工执行一些活动，或者可以根据设置自动进行。

    通过使用“准备工作”部分中建议的设置，该流程将完全自动化执行到开票，并且以下活动将自动发生：

    • 自动报告物料行。
    • 工序已关闭（状态 90）。
    • 该服务已在设备。打开服务历史记录 (MOS180) 中获得批准。
    • 工单已关闭（状态 90）。
    • 系统已批准 MCO 行进行开票（状态 50）。
    • 已对 MCO 行开票（状态 70）。
    • (MOS070) 将关闭并显示 (COS130)。

  5. 开票

    在 (COS130) 中，将在字段“客户方订单号码”中填写已创建的维护客户方订单号码。要查看 MCO 行，请选择操作“F16 - 订单行”以打开维护客户订单。打开行 (COS101)，其中显示了 MCO 行状态“70 - 已开票”。根据设置的文档输出，将通过电子邮件发送发票或对其进行打印。可以使用相关选项=“71 - 维护发票显示”来查看发票。

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